阜新市国税局志愿者服务获纳税人一致好评

　　为进一步优化纳税服务，在纳税服务活动中弘扬雷锋精神，全市国税系统共成立了14支雷锋税收志愿者服务队，广泛开展税收志愿者服务活动。他们以弘扬雷锋“全心全意为人民服务”精神和“忠诚、进取、敬业、奉献”的辽宁国税精神为宗旨，以优化全市国税系统的纳税服务工作为重点，利用自己所掌握的税收知识，开展税法宣传，为纳税人提供公益性、个性化、专业化的服务，以及从事扶老助残、便民利民等志愿服务为内容，致力于使税收工作更能直接的服务于纳税人、服务于社会。在服务中，他们重点帮扶了六类纳税人：一是需要涉税帮助的“老、弱、病、残”等纳税人；二是需要涉税帮助的边远地区的纳税人；三是需要涉税帮助的下岗、失业人员、复转军人和军烈属等四是需要涉税帮助的招商引资引进的企业；五是需要涉税帮助的享受民政、福利、节能环保等税收优惠政策的企业；六是其他需要涉税帮助的法人及自然人。
　　今年1至9月份，全市国税系统共召开了6次纳税服务咨询交流会，与200余户纳税人面对面交流，解答纳税人提出的各类税涉问题百余件。另外，还成立了“QQ税企交流直通群”，该群已有60余户重点税源企业加入，市局征收管理科、政策法规科、货物和劳务税科、所得税科等相关业务科室的业务骨干均已加入此群，为纳税人解答涉税疑难问题。志愿者服务队的这些便民举措在纳税人中获得广泛好评。