老年人权益保护

　
老年人权益保护办事制度：

受理科室：社保科 责任人：陆志华

办事依据：《中华人民共和国老年人权益保障法》

受理范围：居住在本地区内受侵权的60岁以上老人

受理内容：

老年人依法享有权益受到侵害：

1、应享有从国家和社会获得物质帮助的权利受到侵害。

2、赡养人不履行对老人经济上供养，生活上照料和精神上慰籍等需要。

3、子女及其亲属干涉老年人离婚、结婚及婚后生活。

4、子女及其亲属干涉或强行索取老年人财物。

5、老年人的住房受侵占或强迫老年人居住条件低劣的房屋。

6、歧视、侮辱或遗弃老年人的行为。

受理程序：

1、热情接待投诉者，并作好书面记录。

2、在接待投诉者之日起十日（工作日）内做好调查核实，并与有关方面联系，会同司法部门调解处理。

3、对不服调处或情节严重，久调不决的纠纷移送法院和公安部门依法处理。

接待时间：每周五上午 8:30－11:00

接待地点：翔殷路505弄3号，社区事务受理中心

联系电话：65487305－215

社会保障科监督电话：65345238