信息畅通反馈及时处理迅速——龙岗区领导到区总值班室及区应急指挥中心检查工作
10月2日,龙岗区领导张备、熊国伟、黄伟一行来到龙岗区总值班室和区应急指挥中心,亲切慰问十一长假期间坚守工作岗位的干部职工。龙岗区区长张备向值班的干部职工表示节日的慰问后,向值班人员详细询问了旅游、交通安全、台风、违法抢建等情况,要求值班人员有情况要及时反映,确保人民群众过上平安、欢乐的节日。
据了解,为了保证全天24小时信息畅通,及时解答群众的疑难问题,并对发现的问题及时处理,区总值班室和区应急指挥中心的值班人员白天和晚上轮流值班接听电话。同时,对于群众提供的线索、提出的问题,值班人员做到有登记、有报告、有落实、有反馈,对相关自然灾害、重大灾情、疫情、事故、重要社会动态及突发事件认真准确记录,报告有关部门,并按照领导指示意见,及时通知有关部门进行了处理。
张备一行非常关注台风利奇马对龙岗区的影响,并相继拨通葵涌、大鹏、南澳等街道的总值班电话,分别与街道的值班负责人通电话,详细了解相关情况,并询问相关街道旅游情况、交通安全情况,要求各街道要切实加强海上巡查,加强对十一长假期间违法抢建的巡查力度。