南方社会服务评估中心对珠吉街翠屏苑创建幸福社区进行评估
评估组与居民代表进行座谈
评估组在查阅创建工作台账
评估组进行实地考察
翠屏苑社区自2013年创建幸福社区以来,在区民政局、街民政科的指导下,并得到街其他科室的支持,完成了系列创建工作。2014年7月23日,迎来了天河区幸福社区的末期评估。
南方社会服务评估中心评估组在街道民政科科长杨柳的陪同下,到翠屏苑社区居委会对创建工作开展情况进行测评,主要包括改善社区公共服务设施及社区环境、组织开展社区服务和活动、加强社区自治体系建设等方面工作。评估组的吴教授介绍了评估组的成员和评估工作分四步走的安排。
评估第一步,与居民代表进行访谈。深入了解民情民意,讨论社区存在的问题。吴教授表示:居委会应与群众密切联系,了解群众的需要,解决群众的困难,维护群众的利益,为群众办实事,办好事,把群众的利益作为工作的出发点和落脚点。
评估第二步,举行机团单位座谈会。评估组人员与社区机团单位进行座谈,主要了解居委会与企业、家庭综合服务中心、物业管理公司等单位工作上的沟通联系情况。评估组人员表示创建幸福社区的目的是增强居民的幸福感,机团单位应与居委会保持密切联系,开展有利于群众的多元化活动,另外企业要承担起社会责任,积极参与到社区活动中,有利于实现双赢与互利。
评估第三步,查看创建工作台账。评估组人员在居委会工作人员的协助下,查看创建工作台账,并对不足的地方提出了建议。
评估第四步,评估组人员对社区服务工作提出反馈意见。评估组人员指出在工作台账资料方面,资料整体较为完整、齐备;在社区服务工作方面,各类文体活动丰富,邻里关系和谐,居民满意度高。
评估组吴教授认为,虽然社区成立时间较短,管辖范围广,人员较多,但看到了街道对幸福社区创建工作的重视和居委会的努力,社区的改变很大,居民反映良好。希望社区利用珠村特有品牌乞巧文化节,打造亮点项目。下一步,我居委将认真落实评估组的反馈意见,对不足之处进行整改,在总结经验的同时,一鼓作气,继续做好2014年广州市幸福社区创建工作。
(翠屏苑社区居委会 黄丽敏)