区政务服务中心开展迎双节转作风提效能活动

中秋、国庆“双节”即将来临，为了严肃工作纪律、转变工作作风、提升工作效能，促进窗口服务大提升，区政务服务中心于9月20日开始开展了“迎双节、转作风、提效能”活动，活动将持续到10月底，主要内容有：

一是加强学习教育 提升整体素质。创新学习方式，围绕建设学习型党组织建设，把学习作为窗口工作人员的第一要务，注重学习实效。每周组织召开学习例会，每位同志轮流主持学习，并将学习资料以电子形式发送给每位工作人员，使大家能够详读，确保学习不走过场，不走形式，达到以学习提升能力，用学习促进工作的目的；扎实开展”三严三实“专题教育，要求中心全体党员干部每人撰写不得少于两万字的学习笔记；严格落实“十个严禁”，在双节期间，不发放任何形式的津贴、补贴、实物，编写了“祝福语”，为工作人员送去了节日的祝福。

二是严肃作风纪律 简化办事流程。要求各窗口工作人员牢记“窗口就是形象，窗口服务就是效益”，遵守中心各项规章制度，按时上下班，坚决杜绝迟到、早退、聚堆聊天、上网玩游戏、网购、炒股、玩手机等做与工作无关的事情，在服务过程中要做到笑脸相迎，有问必答，一口说清，严禁推诿扯皮、拖拉应付等现象。各窗口要根据各自办理业务情况，要不断优化办事流程，做到环节最简，时间最短，流程最优，切实方便人民群众办事，提升行政效能。

三是加强自律意识 加大督察力度。要求各窗口人员之间要相互团结，相互提携，相互监督，严格要求自己，加强自律，做到有则改之无则加勉；监督人员要认真负责、秉公办事、及时纠错；监察科、导办台要认真履行巡查制度，确保每日巡查不少于2次，加大对窗口人员的管理。对于违反中心纪律的人和事，一旦发现，严格按照《临潼区政务服务中心考核奖罚办法》处理。

（政务中心  牛颖慧）