家电下乡政策明天结束后家电补贴时代来临

      记者从市财政部门获悉，按照上级有关部门的通知要求，2011年11月30日家电下乡政策将执行到期，自2011年12月1日起，购买家电下乡产品不再享受财政补贴。2008年至2010年4月购买家电下乡产品，尚未申领家电下乡补贴的消费者，请于2011年12月5日前带齐补贴申报材料，到户口所在地财政部门申领补贴；2010年5月后由经销商先行垫付的补贴资金，请各经销商在规定的时间内到原指定财政所申领补贴资金。逾期未申报补贴的消费者和经销商，将视为自动放弃相关补贴资金。

      家电下乡补贴将在本月底到期，届时购买家电“以旧换新”的补贴也将取消。面对这样一个少了补贴吸引的“后家电补贴时代”，家电生产企业和厂家如何吸引消费者？

      厂家更注重研发功能和品质

      在三联家电开发区店，记者看到品牌家电除了继续保持“低价”的政策之外，更多的开始主打家电的“智能化”概念。一对正准备婚礼的小夫妻看好一台某品牌的智能电视，正在询问补贴优惠政策以及电视的品质与售后服务问题。他们表示，现在同一尺寸类型电视机的价格相差不是很大，所以同等条件下，肯定要选个功能较多，智能化程度较高的。

      一工作人员告诉记者，现在生产的家电在成本相差不大的情况下，越来越注重产品智能化功能开发，商场新来的一批智能电视与前期所进的普通电视在价格上差距不大，但是功能上却有着不小的差别。特别是下乡补贴马上结束了，厂家更多地将目光投向家电的功能与品质。

      商家竞争从价格转向服务

      家电下乡补贴的结束，不仅对家电生产企业是一个挑战，也成为各家电经销商所必须应对的一个问题。商家逐渐从过去的“价格竞争”转向“服务竞争”。

      三联家电一负责人告诉记者，现在商家都更加注重服务质量，三联家电更是将服务升级，回归到服务业的宗旨――让顾客满意。这种满意不仅仅体现在过去传统的低价格、高质量以及良好售后服务等方面，而是贯穿在消费者购买家电的全过程。从消费者进入到他们的商场开始，无论从商品的展示，还是从介绍推荐，都要让消费者感受到服务的存在。让消费者购买家电的过程成为“享受服务”的过程。

      趋势量身打造“个性化”商品

      除了产品功能和服务质量，商家还开始着力打造个性化家电，来满足不同消费群体的“特殊化”要求。

      在三联家电商场，记者看到其特别定制的某一高端品牌四门中高档冰箱，就是针对中高档社区的家庭，除价格优惠高达20％外，在智能、简约、环保节能等方面都有着其他同类产品所不具有的个性，受到不少消费者的青睐。

      销售人员表示，随着顾客需求的个性化越来越突出，细心研究顾客购买信息，专业分析商品性价比，为顾客提供定制专属产品就成为他们必须做的功课，而这种定制的专属产品也成为未来家电销售的一个重要趋势之一。