仙河镇奖扶工作严把五关推行四零服务

    仙河镇在2007年度农村部分计划生育家庭奖励扶助对象工作中严把“五关”，推行“四零服务”。

    严把“五关”即：一是严把申报关。由申请人自述自己的婚姻状况、出生年月、子女情况、户口性质等内容；二是严把查验证件关。由调查人查验其结婚证、身份证、户口本、生育证件，看是否与口述一致；三是严把走访关。走访1-3户邻居，看邻居叙述与申请人申报和相关证件是否吻合；四是把好座谈关。与村干部座谈了解，详细询问各相关情况是否真实；五是把好监督关。经过以上四个程序确认申请人是否符合奖扶条件，对符合奖扶条件的在本村张榜公示10天，并公开镇举报电话，接受群众监督。对不符合奖扶条件的，退回申请材料，并向申请人说明理由同时做好思想工作。

    推行“四零服务” 力促服务提速。“四零服务”即：一是服务“零距离”要求全体计生工作人员接待好每一位奖扶群众，做到来有迎声、问有答声、去有回声；二是办事“零差错”要求所有承办的奖扶人员必须依法办理，不出差错，限时办结，尽量提前；三是管理“零疏漏”镇、村计生工作人员在奖扶工作业务办理方面，要做到联动管理，不出疏漏；四是效能“零投诉”深入开展延时服务、***服务和电话服务，不让奖扶群众走弯路，花冤枉钱。（仙河镇 宁廷花）