临潼区物价局2017年上半年价格举报情况
2017年上半年,临潼区价格举报中心以12358价格举报系统为平台,通过电话、网络、来访、信件等渠道,中心12358监管平台11件、来访4件、部门转办3件、电子邮件2件。
共查处价格举报投诉76件,占总数51%,办结率达到100%。回访满意度达到100%。主要涉及问题:旅游餐饮业26 件,占34%;物业收费管理及住宅类小区停车收费19件,占25% ;交通运输类17 件,占22%;其他类8件,占11%;商品零售3件,占4%;教育收费3件,占4%。对价格举报和投诉的处理结果,及时向举报人回复。
价格咨询件共73件,占总数49%,咨询的问题主要涉及:旅游景点门票的优惠政策、停车场的收费标准、公交车的票价、住宅类物业管理区域物业管理费、停车收费、水费、电费、事故车辆拖车费、药品价格等,对各类价格咨询都按照价格法律法规和现行政策规定,均给予了答复。
(物价局 何王雯)