区政务服务中心管理办公室全力做好市民服务热线夜班防汛工作
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于2022年02月26日发表
6月25日晚,为应对因暴雨导致热线紧急电话激增情况,区政务服务中心管理办公室坚持以人民为中心,主动作为、服务群众,全力做好市民服务热线夜班防汛工作。强化推行一口受理热线服务机制,第一时间及时联系相关单位,督促最快处理群众反映问题,及时为群众解困,做到暴雨无情,热线有情。截止6月26日上午8时30分,共接到紧急热线电话83个,其中反映积水类问题45个,居民家中漏雨类问题16个,井盖挪移缺失类问题13个,其他类问题9个。
(撰稿人:吴子豪 审核人:马晖)
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