大丰区利用互联网优化家庭医生签约服务

　　大丰区自2013年6月份启动家庭医生签约服务工作，曾被***医改办确定为全国35项深化医改重大典型经验之一，相关做法被国家卫计委等部门确定为“大丰模式”并推广。近年来，该区以“互联网+”助推家庭医生签约服务落地，个性化付费家庭医生签约率从最初的13.3%上升到28%，续约率一直保持在90%以上。

　　借助健康档案浏览器，方便签约医生开展服务。在基层医疗卫生综合业务信息管理系统中嵌入健康档案浏览器，方便签约医生即时调阅签约对象的基本信息、既往史、历次就诊的病历、处方、检验检查报告、慢病管理随访等信息；实时提供建档提醒、慢病随访提醒，签约医生可直接打开并录入服务结果，同时为签约服务对象执行个性化服务项目。

　　借助远程会诊查房系统，促进优质医疗资源下沉。建立远程会诊系统，家庭医生可以根据签约群众的需求和申请，在每周二、四下午接受区人民医院、中医院专家线上会诊，不仅方便签约群众，也拉近了专家与群众的距离，累计会诊达到1921例次。建立远程查房系统，区级医院专家通过信息系统对基层机构在床住院病人进行查房，实时查看医嘱、电子病历、检验检查结果等，并提出相应指导意见。

　　借助远程教育系统，提升家庭医生业务技能。在信息平台上建立远程教育系统，家庭医生可以随时调阅学习。在人民医院和中医院建立示教点，实时传输诊疗过程和医生电脑桌面（电子病历、诊断、处方、处置意见等内容），家庭医生可以通过互动界面，进行实例见习，提升自身的业务技能。

　　借助智能设备，随时掌握最新健康数据。开发移动随访APP，家庭医生利用手机端开展服务包签约、项目执行、建档和慢病管理等工作，并与蓝牙血压计、血糖仪连接，测量结果会直接与随访对象档案绑定，保证了结果真实性和准确性。向签约群众发放智能穿戴设备，在家可以自助测量并借助3G/4G网络发送到健康云平台，家庭医生通过平台实时查阅相关信息，进行健康干预与指导。