深化便民服务做实计生工作——洮昌街道免费向居民发放千本计划生育便民手册
为提高我街计划生育优质服务水平,方便居民群众了解计划生育新政策,近日,洮昌街道办事处社会事业科设计印制了上千本《计划生育便民手册》,并由街道、社区工作人员陆续分发给居民,方便群众办理相关手续。
翻开这本手册,大东区计划生育的最新惠民政策,区、街道、社区电话一应俱全。一孩二孩生育登记单、立卡、28周医保、落户等业务的办理地点、办理时间、所需材料、办理流程等一目了然。有了这本手册,关于应办理的计生业务,居民可以方便快捷地按手册上进行准备或咨询,省去了居民跑社区和查找电话号码的不便,特别是对因上班没有时间进行咨询的双职工家庭和替子女代办业务的年老居民提供了很大的方便。
一本小小的便民手册,架起了街道与居民联系的桥梁,为居民减少了大小事来回跑的麻烦。便民服务手册看似小事,却贴近群众、贴近实际,切实提高了群众对计生政策规定和办事程序的知晓率,增强了行政部门便民、利民、惠民的主动性,为居民多办实事、办好事。