提前介入全程服务区住建局用心当好店小二

近年来，为深入贯彻落实“放管服”改革精神，进一步优化营商环境，做好我区工程建设项目消防备案，区住建局消防科坚持提供消防备案咨询办理全过程服务，助力项目快速办理手续，获得了我区办事群众的一致好评。

在建设工程施工前准备阶段，区住建局消防科主动服务、提前介入服务，提前告知建设单位办理消防备案的流程、时间节点、所需材料等，让建设单位熟悉整个流程，心中有底才能有条不紊地进行。提醒建设单位在聘请设计单位、施工单位时，注意查验其消防资质，工程交由专业的有资质的施工队伍来干，消防安全才有保障。

在建设单位施工过程中，区住建局消防科提醒建设单位注意留存施工过程中的材料，如隐蔽记录、使用的消防产品的检测报告及合格证等，提前收集材料，才能保证办理备案手续时，不会因为材料缺失而影响进度。

在办理消防备案过程中，工作人员细心审核资料，对有缺失的地方耐心讲解、一次性告知，手把手教建设单位人员如何在系统上进行提报，对于老年人等不会操作电脑的特殊人群，还提供代为上传系统的服务，彻底解决企业难题。

下一步，区住建局消防科将继续坚持服务关口前移，与其他部门联动，主动与服务对象联系，做好消防备案工作。把方便留给服务对象，将“店小二”式服务落到实处。（马杰）