我为群众办实事成效展示系列报道(五)丨城南街道聚焦四个重点做好四项服务我为群众办事显成效
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自党史学习教育开展以来,万秀区各镇街、各部门结合中央、自治区党委、市委和万秀区委关于开展党史学习教育的部署要求,把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来,坚持把解决群众“急难愁盼”问题作为工作的出发点和落脚点,从心出发、从实着手,深入了解群众需求,集中解决突出问题,不断推动“我为群众办实事”实践活动取得新进展新成效,奋力走好新时代赶考路。现将万秀区各镇街、各部门为群众办实事的工作举措和事例分期推送。
城南街道以党史学习教育为契机,聚焦经济发展、社会民生,以服务群众、提升人民群众幸福感为着力点,将用心学党史与真心办实事相结合,扎实推进“我为群众办实事”实践活动。
聚焦经济发展,服务企业有深度
城南街道以经济工作为中心,把服务企业发展放在首位,秉持“企业至上、细致周到”的服务理念,积极推行“点对点”服务、零距离沟通,努力当好企业的“贴心管家”。建立“领导负责、分管牵头、专干专责、部门协同”工作机制,强化责任担当,立足实际、精准施策,持续做好“政企对接”服务工作,以最强决心、最高标准、最大诚意,为企业提供全方位服务。通过承责团队领导带队,街道班子主动对接,深入企业、项目、工地,深度掌握企业生产经营情况,及时聆听企业心声,进行“阵地服务”。今年以来,团队走访企业共118家(次),为企业协调解决用工难、融资难等问题20余个,通过倾情倾力服务,企业服务满意率达100%。推动梧州大酒店升级改造项目顺利竣工开业、振兴小学美的校区如期竣工、市民广场如期建成并对市民开放。
城南街道到骑楼城保护与综合整治开发项目调研
聚焦群众身边事,服务群众有温度
城南街道以为民服务为宗旨,聚焦基层群众困难事、烦心事、揪心事,将用心学党史与真心办实事相结合,探索建立为民办事长效机制,化解群众“急难愁盼”问题。依托街道微信公众号、居民联络群、新时代文明实践中心微心愿平台、街道及社区服务窗口等平台,建立“社情民意”收集站,织密民情收集诉求网。对收集到的群众诉求,及时梳理分类派单,实行“清单式”管理,切实为群众排忧解难,暖心服务获群众点赞。今年以来,协调安置了多个救助流浪人员,解决其无家可归问题;帮助烈属毛阿姨家解决房屋漏水问题,用真情服务赢得群众信赖;联系爱心企业帮助大南路1号梁阿姨家重新铺设电线电路,确保用电安全;多次组织人员对辖区老旧小区化粪池进行清理等问题200余个。
城南街道多次组织人员对辖区老旧小区化粪池进行清理
聚焦社会治理,服务基层有力度
城南街道坚持把基层治理摆在重要位置,不断优化服务,创新基层治理模式。创新“红袖章”群防群治体系,打造“骑楼大妈”特色品牌,形成“1+4+X”骑楼城“红袖章”经验,有效推动社会治理。整合“街长制”团队充实基层治理力量,持续深化“1+6+N”的治理新模式,念好“合”“巡”“严”“三字诀”,积极推动辖区综合治理。探索实行社区党组织牵头引导、社会组织参与、邻里驿站建设、居民自治管理的“党建+小区自治”治理模式,增强小区自治管理能力。今年以来,通过创新基层治理模式,为辖区居民解决占道经营、私建地锁、道路破损等重难点问题300余件;指导推进云龙小区业委会顺利换届,***居民自治管理难题,并重新规划停车区,规范停车秩序;对阜民路21号平民西疗养院旁楼梯重新装修并加装扶手,方便老年人出行;清理大东上路8号楼道堆积物,提升居住环境水平;解决小南路68号老旧房屋外墙瓷砖脱落问题,消除群众身边安全隐患等。
城南街道到云龙小区指导业委会规划停车方案
城南街道组织志愿者清理老旧住宅楼楼道堆积物
聚焦红色资源,服务老旧街区改造有高度
城南街道充分挖掘辖区红色资源,积极配合大同酒店旧址修缮,顺利完成大同酒店旧址修缮工作。配合接待上级有关部门到大同酒店旧址参观调研70余次,接待服务自治区党委常委班子到大同酒店旧址研学工作得到充分肯定。利用大同酒店旧址周边沿街骑楼建筑资源,对大同路开展美化绿化亮化提升工程,投入资金45万元统一更换沿街商铺的广告标识牌、规范停车线、粉刷墙体、增加红色教育宣传氛围等,打造了党史学习教育“红色街区”,让老旧街区焕发新的活力。常态化开展综合整治提升,积极组织“街长制”团队对大同路“红色街区”及沿线周边常态化开展城市环境整治与执法行动,持续保持红色街区活力。今年以来,共组织开展环境整治行动200余次,清理垃圾50余吨,劝导占道经营、乱摆乱卖、车辆乱停500多处。
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