汤泉街道便民服务中心三条线抓防疫优服务
汤泉街道便民服务中心一手抓疫情防控,一手抓政务服务,全力确保防疫落实不打折,政务服务“不打烊”。
一是筑牢监测防线。第一时间申领“场所码”,张贴至大厅入口醒目位置,设置专岗专人,有序引导入场人员扫码验码,避免出现人员扎堆、秩序混乱等状况,切实做到逢进必扫、逢扫必验、不漏一人。同时特别关注“一老一小”等特殊群体,安排人员进行辅助登记。
二是坚守防疫前线。疫情就是命令,防控就是责任。中心组织10名党员干部下沉村(社区),统一服从调配,全面参与卡口值守、核酸检测、数据核查等一线防疫工作,连日奋战,充分发挥党员先锋模范作用,织严织密防疫网格。
三是畅通服务保障线。为减少接触,缩短服务对象在大厅滞留时间,积极倡导“网上办”,呼吁群众直接通过“苏服办”APP、“我的南京”APP等网办渠道“不见面”办理相关业务。推行预约办,对紧急特殊事项,群众可通过电话、网格微信群等预约办理。做好帮代办,网格代办员***指导申请人准备办件材料,代收代办,切实提升政务服务效能。