东山街道最美楼片长将服务工作深入群众当中

　　近年来，东山街道以居民需求为导向，紧紧抓住楼片长队伍建设这一关键环节，努力夯实社区建设基底，为创建和谐社区打好基础。同时开展了一系列与居民生活息息相关的服务，将服务工作深入群众当中，实现了社区为民服务的零距离、全覆盖，取得了良好的社会效果。

　　八旬楼片长的开心公益路

　　在我们眼中，人过80岁，就到了修身养性、安享晚年的年纪。但在东山街道航院社区，有这样一个忙忙碌碌的身影，十多年来组织合唱队，带着老人们参加各方演出；有这样一个不辞辛劳的模范，从清晨到傍晚在社区除草、修路，美化环境。她就是80岁高龄的黄雪如老人。

　　黄雪如老人祖籍在福建，16岁福建解放时参军，从事军队无线电事业。26岁入党，从曲阜师范大学毕业后，来到烟台二中、烟台行政干部工业学校从事政治教育工作。10年获得烟台市教育先进工作者。为人勤恳的她，退休后又主动担任起社区楼片长，为小区修正环境、清扫卫生。

　　“风在吼，马在叫，黄河在咆哮，黄河在咆哮……”近日，记者来到航院社区190号楼下，20多个老人身着统一服装放声歌唱《黄河大合唱》。这是社区“无花果树下草根合唱队”在例行排练。每周三下午，190号楼，老无花果树下，这已经成为老人们每周的约定。这其中，就有80岁的社区片长黄雪如。黄雪如老人已经是航院社区的老居民了，早年从事教学工作的她，50多年来，她一直住在社区，也见证着社区的变化。退休后，凭着自己对音乐的热爱，发挥自己的教学所长，她组建了“无花果树下草根合唱队”。起初只有190号楼几位老人参加，到现在，已经是活跃在部队和社区舞台的30多人的合唱队。10多年来，黄雪如都是自己选曲目、印谱子、搞设备、请专业老师，把这个业余的小团体搞得有声有色。周围二马路干休所、东山干休所的老人们看到这么火热的合唱队，都纷纷赶来参加。“他们的平均年龄65岁左右，平时最喜欢排练革命歌曲，每逢重要节日或社区开展文艺活动，他们就自告奋勇上台展示才艺，赢得航院官兵和居民一致好评。”航院社区居委会主任刘媛媛说。

　　航院值班员经常能看到一个老人在门口弯腰低头专注于做什么。走过去查看发现这人就是黄雪如老人，她手中拿着一个10厘米长的铁钉在除草。沥青地面哪来的草？仔细看，值班员发现，地面上有一道10多米的裂缝，2厘米宽，很不起眼，平常人根本不会关注到。只是裂缝进了泥，里面就长出一溜小小的草尖。“小草根浅，好除，等长大了再除就不容易了。航院门口长草，不好看的。”黄雪如老人非常简单的话让值班员很受震撼。他赶忙拿出工具清扫已经除掉的小草。除了周三的合唱日，黄雪如每天下午都会拿着工具到她管辖的片区除草、清洁。十年如一日，无论寒暑。她所在的片区，虽然古旧，但因此十分整洁、利落。像拔草、捡垃圾这样的脏活累活，大多数人去做的时候都会犹豫，而一个外人眼中的高级知识分子、有学问的副教授，又是80高龄，为何偏要做这么辛苦的工作？被问到这个问题，黄雪如老人十分谦虚：“这真的没什么呀，我这人从小吃惯了苦，现在过上这种日子，是很感恩的。我就是闲不下来、停不下来。”

　　“社区里的人都认识黄老师，她劳动的身影处处都是，黄老师还自己出钱修补社区路面。现在大家都在受黄老师的影响，平时多注意保持社区环境卫生，看到这么大年纪的她还在默默地为社区做事，我们也会跟她一起为社区做些力所能及的事。”社区居民王斌向记者如是说，“社会上多些像黄老师这样无私的人，该多美好啊！”

　　舞蹈团楼片长的志愿服务路

　　潘玉芝，今年73岁，是东花园社区葡萄山里11单元的楼片长。作为一名普通的退休工人，她不但精心照顾身有残疾的儿子，而且热爱生活，不计得失，积极参加社区组织的各项活动，大力支持社区的各项工作，在她的带领下葡萄山里11单元居民楼上楼下同心，环境卫生良好，将小善行大推动带给社区其他住户。此外潘阿姨还在业余时间把社区内爱好文艺的退休大叔大妈集中起来，成立了东花园社区老大妈舞蹈团，让大家强身健体，在整个社区中传递正能量。

　　起初组建舞蹈团的时候，并不顺利。舞蹈团成员大多是退休老人、家庭主妇，每天除了收拾家务的时间，就去练舞。很多男同志心生不满，邻居荆大哥认为舞蹈团音响声音太大，会扰民，舞蹈团差点终止活动。但是潘阿姨不轻言放弃，努力做好成员的工作，提醒大家要合理安排时间；同时选择合适的场地进行舞蹈活动。在她的坚持下，很多男同志也加入了舞团，荆大哥就是其中之一，他说舞蹈不仅能强身健体，还能在舞蹈团里认识更多的居民，退休后的生活更加丰富多彩。现在，老大妈舞蹈团一共有43位成员，潘阿姨经常带领大家做志愿服务，在整个社区中老大妈舞蹈团是一支人人说好的队伍！

　　潘阿姨是热心的宣传员，她非常注重保护环境，经常号召居民进行义务环保，她始终坚持“保护环境，人人有责”的原则，并希望每个人都具备良好的环境意识和环境素质。遇到乱扔乱倒垃圾的住户，进行说服教育，时刻监督，并做到垃圾入筒；碰到不文明的情况，她会主动上前劝导，心平气和的把对方说的心服口服，自觉保护环境。

　　潘阿姨为人随和，开朗，助人为乐。污水管道老化，经常出现管道堵塞现象，每次出现这种情况都是她跑前跑后，联系疏通，挨家挨户收钱、无一不亲力亲为，从来没有任何怨言，只要问题得到解决，她比谁都高兴，她所做的一切，从来不计报酬，不计得失。问她为何这么关心社区事务，她就很严肃地说道：“关心社区事务，维护居民权益，支持社区工作是每一个社区居民应该做的。“她是这么说的，也是这么做的，在社区里经常能看到她的身影，有时在帮助年龄更大的老人提菜，有时在帮助残疾人推车……

　　潘阿姨一直积极参加社区组织的各项活动，大力支持社区的各项工作，用实际行动践行“志愿精神”，并自觉将文明生活、健康生活理念带到社区、带给身边的人，在社区服务和为居民服务中找到并实现了自己的价值。

　　退休楼片长的关心邻里路

　　民生社区楼片长付维友年轻时是学习雷锋积极分子，退休前，曾两次被山东省委、省政府授予“先进工作者”。自52岁退居二线始，他就没有回家休息，一直在为社区做力所能及的事情，贡献自己的力量。退休后，他就担任起民生街6号楼长，到目前已经走过了10多个年头。

　　他时时关心邻里疾苦，处处热心为居民服务，不管谁家有了困难，他都能前去帮忙，受到了邻居们的广泛好评。街道办事处及居民委员会部署的大走访、联系户等工作，他更是认真负责，从不马虎，他对自己楼内12家住户基本情况都了解得非常清楚，并留有记录。对上级下发的宣传材料、调查表等，他也都能逐户落实，征求意见，把党和政府的温暖送到居民家中，使居民都能理解和支持政府的工作。

　　搞好环境卫生，是居民舒适生活的心愿，也是楼长付维友非常在意的一件事情。为了保持楼道内的卫生，头几年，每隔一段时间，他都从六楼逐层打扫到一楼，后来在他的带领和感召下，其他住户也都能做到积极主动打扫楼道的卫生了。现在，凡是到6号楼办事和走亲戚的人无不称赞此单元楼的环境卫生搞得好。清除野广告，也是付维友每天必做的功课，每天进门出门，只要见到有野广告，他都能随手清除。在创建全国文明城市期间，他还组织楼内的党员集体到路边清除野广告，净化社区环境。每年冬天，只要晚上下雪早晨他总是第一个出门清扫门前积雪，门前的积雪清理干净后，他就沿路清扫街道的积雪，尽一己之力为上班出行的人们提供方便，路过的居民见到后，都夸他说：“这位老同志真是高风亮节。”在他的带动引领下，现在积极主动加入扫雪行列的居民越来越多了。作为楼片长，他也非常关心社区老人，6号楼内住着两户年近80岁的独居老人，付维友和老伴经常到他们家里探望，嘘寒问暖，为他们送去营养品，发现他们病了就及时送药，当她们遇到困难，就帮他们及时解决。

　　付维友总是把楼片区内大家的事当成自己的事来做，保护各家各户财产的安全也是他一直努力在做的一件事。“安全无小事，防范是关键”，这是付维友常挂在嘴边的一句话。前几年，付维友住的单元内先后有两户家里晚上被盗，为了居民的人身财产安全，他挨家挨户征得全楼12家住户的同意，安装了楼宇防盗门。居民家里安全了，但是门锁却经常坏，每次维修或者换锁都需要花钱，作为楼长，他就自己承担了维修或者换锁的费用。

　　作为楼片长，付维友处处弘扬着正能量。生活中点点滴滴的小事尽显着他心中装满了对居民、对社区的爱，他用自己的实际行动感染和鼓舞着周围的人。

　　社区楼片长们朴实的行为、真诚的服务赢得了社区工作人员以及居民的一致赞扬。东山街道之所以能够如此和谐宜居，正是因为有着这些热心的楼片长帮忙。在此向街道各个社区的楼长们，衷心的道一句：你们辛苦了！(曹宁)