回龙所三项措施积极保障春节期间消费安全

   为切实加强春节期间市场监管，规范各种促销活动，避免产生不必要的消费纠纷，日前，回龙所多措并举积极开展消费维权工作，努力营造安全、放心的消费环境。

    一是强化巡查，确保市场秩序稳定。结合当前各项节前工作，加强对市场巡查，重点开展与人民群众密切相关的节日消费品和市场、超市的专项检查，严厉打击无照经营、假冒伪劣、虚假宣传、欺诈销售和利用格式条款侵害消费者合法权益等违法经营行为，维护好市场经营秩序；加大对超市、集贸市场的监督检查力度，防止出现利用节假日进行违法有奖销售、发布虚假广告、不实让利、以“厂家直销”、“降价促销”为名义销售假冒伪劣商品等行为，督促经营者规范健全合同内容，杜绝霸王条款侵害消费者利益行为的发生，确保消费者合法权益得到有效维护。

    二是开展消费争议调解，做好消费引导工作。积极组织动员市场、超市、企业“消费维权服务站”自觉承担维权责任，积极开展消费争议调解工作。针对节前消费中容易出现的各类消费陷阱，该所有针对性地开展消费教育和引导，提高公众自我保护、防范和维权能力：提醒广大消费者提高消费维权意识，科学理性消费，谨慎面对商家的各种促销、打折、优惠宣传，注重商品内在质量，避免消费陷阱；在农贸市场、超市、社区门口等消费者密集场所，向消费者宣传节日热销商品的选购常识，切实提高群众消费安全意识和维护自身合法权益的能力。

    三是加大消费宣传，提高维权意识。巡查人员到大型超市、食品经营户、商家电场、电信服务商、餐饮店等单位，通过***约谈，要求各经营户充分发挥好模范带头作用，认真自查自纠，依法履行义务，并宣传了新《广告法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规知识，加强指导，规范广告宣传行为，促进商家自律，减少投诉隐患，确保消费者过上安全祥和的新春佳节。（回龙所孔宇供稿）