市供电公司开展你用电我用心主题宣传日活动
11月5日,供电公司组织开展了“你用电,我用心”品牌宣传活动。
当天上午,在营销部门前,“你用电 我用心”国家电网大众传播品牌口号图片扮靓了整个现场。莱州市公司经理韩仁年,党委书记刘振湖,副经理赵晓东、孙英岳,总经济师孙文智来到现场,与宣传人员一起向过往行人发放了新“三个十条”、电费电价、居民报修须知、安全用电常识等宣传材料。现场还设立了服务咨询台,就客户关心的电费缴纳、用电业务办理、现行电价政策、电力法律法规、故障报修、客户新装、增容用电流程等热点问题提供咨询服务。据统计,活动现场共发放各类宣传单2000余份,受理客户咨询100人次。
同时,该公司“彩虹共产党员服务队”走进了检察院社区,向社区居民生动讲解了磁卡表如何缴费,停电公告如何进社区,将供电服务做到客户的心坎里,用实际行动诠释了“你用电 我用心”。在精磊机械有限公司,“彩虹共产党员服务队”宣传人员向工人们讲解了安全用电和节能知识,并对车间的配电箱线路进行了安全检查,真正让企业用上了放心电。
在另一个宣传点——驿道镇集市上,乡镇电管部和驿道供电所借助赶大集群众多、宣传广的特点,开展了“你用电,我用心”品牌宣传活动。工作人员向过往村民们发放了安全用电知识图册、新“十个不准”、“十项承诺”、电费电价等多种宣传资料500多份,并接受群众咨询50多人次,切实做到了“亮身份、亮职责、亮承诺”。当日,驿道供电所党员服务队还到驿道、集后、东赵等10个用电村,深入农户家中,与村民面对面、心与心进行交流,宣传用电知识,帮助村民解决用电难题,并主动到孤寡老人家中,帮助检查整改电器开关、保险丝等用电设备,充分发挥“一个党员一面旗帜、一个支部一座堡垒”的作用,引领和带动广大农电员工忠诚履责、真情奉献、为民服务、创先争优。
公司负责同志表示,“你用电,我用心”不仅仅是一个口号,更是一种庄严的承诺,通过开展品牌宣传活动,拉近了供电企业与客户之间的距离,切实提高了“你用电 我用心”服务品牌在客户心中的认知度和满意度。该公司将以“你用电 我用心”作为行动指南,积极做好品牌宣传传播工作,切实将国家电网“你用电、我用心”大众品牌深入人心。(刘华)