利津县汀罗镇暖心卡架起干群连心桥
汀罗镇重点针对农村开展了“暖心卡”送温暖活动。该镇统一为每户村民设立了“暖心卡片”,卡片上细化了活动内容、服务方式、联系人情况等,意在通过此次活动,强化干群之间的联系,为全镇农民群众解决生产生活中的难题,为其家庭致富提供更为直接的服务。
为使活动开展得富有成效,该镇包村干部亲自将卡片张贴在农户家里,包村党员与每个农户之间结成帮扶对子,如果群众在生产中存在问题、建议或有需要帮助解决的难题,只要拨打暖心卡片上的联系电话就能立即得到解决,不能当场解决的由包村干部做出解释并给出解决期限。同时,对“暖心卡”使用情况实行群众评议制度,对群众释疑解惑情况实行群众满意度测评,测评成绩纳入包村干部的绩效考核,使“暖心卡”真正发挥了干群关系连心桥的作用。
“暖心卡”成了包村干部“摸民情、解民忧、办实事”的重要渠道。截至目前,该镇干部已记录群众反映的热点、难点问题40多件,问题处理回馈群众满意率达到了99%以上,受到了群众的普遍欢迎。