东城街道狠抓载体创新完善社区服务功能

一是建立QQ群，形成数字化社区。安泰社区建立网上QQ群，居民通过网上互动了解计划生育、劳动保障、物业管理、社会救助等息息相关的事情，使社区与居民的联系和沟通更加便捷高效。社区QQ群自建立以来，收到居民来访638件，限时办结526件，网上咨询答复1235件，深受居民的好评。

二是建立功勋居民“先锋模范榜”和“一刻钟为老服务帮扶圈”。通过设岗定责，建立功勋居民“先锋模范榜”，每月刊登典型事迹上，鼓励党员学先进、赶先进，形成争先创优的良好氛围。截至目前，奚修信、卢子欣等36名党员榜上有名。针对辖区老年人较多的现状，确定了“兆金诊所”、“廉洁超市”“英华理发”等8家商户加入帮扶圈，986名老年人在15分钟之内就享受到了低价打折的***服务，真正实现“一刻钟为老服务帮扶圈”。

三是以新型市民学校为桥梁，打造蓝色文化家园。安宁社区依托各居委会市民学校开展“文明大讲堂今天我开讲”创建文明城市系列教育活动，采取每月两讲的方式，以人文科学、社会历史、经济政治、科技教育为主要内容，为社区居民烹制了一道营养丰富的文化大餐。截止到目前，活动共开展12次，培训人数达600余人。

四是结合街道“灯盏工程”，创新实行社区 “6s”亲情服务工作法，实现社区服务全覆盖。街道每个工作人员与社区居民家庭结对联系，定期走访并帮助解决生活中居民反映强烈的突出问题。“6S工作法”， 即人户一致的本社区居民都能享受“新婚送祝福、满月送生肖、生病送关怀、困难送温暖、生日送寿面、亡故送挽联”六项亲情服务，架起了政府与居民的“连心桥”。

五是采取社区搭台，居民唱戏的办法，组织各类文体活动。结合“访民情、解民忧、暖民心”宣教活动，开展安全消防知识培训，社区党员座谈会，组织党员参观红色根据地，携手滨海中医院开展健康义诊活动，通过开展各种健康、有益、丰富多彩的社区文体活动，充分发挥了居民群众的积极性，调动了大家的参与意识，提升了居民的幸福指数。（东城街道）