钢城区检察院打造服务新平台

    “嫁到这里30多年，俺做梦也没想到还能住上新房子，是检察官把党和政府的温暖送到了俺身边。”家住钢城区颜庄镇木头山村55岁的妇女谭秀花逢人便夸检察官好，对该院驻颜庄镇民生检察室提供的真情帮助表达了由衷的感激之情。该院民生检察室积极协调有关部门，为遭遇坎坷、家境贫寒的谭秀花母女办理了农村低保手续，建造了三间瓦房，让陷入绝望的母女二人重新坚定了生活的信心。这是该院改进工作作风、服务保障民生的一个生动事例。
    为更好地关注保障民生，钢城区检察院立足职能，延伸服务，在辖区5个镇（街道）相继设立了“民生检察室”，定期派遣干警到那里现场办公，面对面倾听群众呼声、了解群众诉求、解决群众难事，让群众享受到便捷高效的司法服务，努力做到为党委政府分忧、为企业解困、为群众解难。
    为切实提高工作效率，畅通群众诉求渠道，各民生检察室抓住每周一开门办公的有限时间，坚持下访巡访制度，干警们主动深入企业、村居走访调研，零距离接近群众，帮助群众解决涉法难题。对群众反映的问题和案件，属于检察机关职责范围内的，及时受理，并反馈办理结果，切实做到件件有着落、事事有回音；不属于检察机关管辖的，该院也以对社会、对人民群众高度负责的态度，积极协调有关部门，依法帮助解决。同时，该院在力所能及的情况下，从日常工作和生活的点滴着眼，积极主动地为群众做好事、办实事，解决了一大批民生难题，受到党委政府和人民群众的广泛好评。
    该院着眼于服务全民创业的工作大局，积极探索“保增长、保民生、保稳定”的新路子，及时组织人员深入企业开展调研活动，主动为企业提供服务，排忧解难。近日，民生检察室的工作人员在调研时了解到，莱芜市森峰经贸有限公司与客户签订了一份购销合同，需要为客户提供40Cr110规格的钢材500吨，货款已经到位，但其生产厂家莱钢特钢厂因产品数量太少，未列入生产计划，难以组织生产，不能及时供货。如果该公司违约，将造成很大经济损失。了解这一情况后，民生检察室积极与莱钢销售部沟通协调，获得了理解和支持，销售部及时给特钢厂下达生产指标，在最短的时间内满足了客户需求，既缓解了该公司的燃眉之急，也维护了职工的切身利益。
    该院抓好信访维稳工作，以公正、爱民之心对待上访群众，真心实意解决群众诉求，耐心细致做好释法说理、定纷止争工作，确保问题得到解决、矛盾得到化解。4月份，艾山街道某村部分村民到办事处上访，称莱钢改扩建工程征用该村土地，征地补偿款一直未发放。民生检察室获悉后，一方面积极做好上访群众的安抚工作，另一方面迅速到莱钢和艾山街道相关部门进行协调，有关部门表示尽快筹集资金发放占地补偿款。随后，检察室干警及时向上访的村民反馈，村民们表示谅解，不再上访。
    该院5个民生检察室自今年4月份成立以来，共开展法律宣传21次，发放法制宣传材料5000余份，走访村庄47个、企业18家，提供法律咨询和服务86次，初查涉农职务犯罪案件2件，举办预防职务犯罪法制讲座7场，妥善化解集体上访9起，避免民转刑案件4起，救助困难群众7名，为企业和群众办实事40余件。