六里山街道玉函南区社区冒雨解决居民家中漏雨问题

       7月6日上午，瓢泼大雨突袭济南，在这样恶劣的极端天气下，家住玉函南区17号楼的荣先生急匆匆地冒大雨找到社区，反映家里厨房抽油烟机上方漏水严重，饭都没法做了，让社区帮忙去解决。

        社区工作人员立即到其家中查看漏水情况，只见水还在不停地从天花板上滴滴答答的往下渗，工作人员一边安抚荣先生的情绪，一边耐心查找漏水原因，并及时到楼上住户家中查看，发现原来是楼上住户下雨未及时关闭窗户潲雨所致。原因找到了，问题也得到解决，当事人脸上流露出满意的笑容。

        急群众所急，想群众所想，用群众工作法解决社区各类事务，必然会得到居民的认可。（撰稿人：李娜  审核人：王筱桢）