泰州质监局组团走访解决企业质量诉求

2月下旬，泰州质监局根据“质监项目行”及全市“大走访大落实”活动中收集的企业意见，以反映比较集中的设备检测收费为主要跟进项目，抽调精干力量组建“落实团”，进一步走访企业、解决问题。

2月22日，“落实团”首次走访反映问题的高港高新区3家企业，详细了解企业诉求，并对相关问题进行了解释。2月27日，副局长王建春带领“落实团”再次赴这3家企业***服务。

泰州台阳涂料工业有限公司反映一些检测项目收费偏高，又是政府强制检测，如买只压力表仅需20多元，检测费却要30元，希望政府能站在企业的角度考虑问题、制定政策，减轻企业负担。王建春答复，就全国而言，检测机构的收费和改革正在进行中。目前，特检泰州分院和市计量中心都是事业性非营利性机构，必须执行省级部门制定的收费标准。同时表示，如该企业在经营过程中遇到质量工作相关困难，可随时拨打质监便民服务热线12365，泰州质监局将及时采取‘一事一议’的方式进行处理。

对于另两家企业反映的希望质监部门推荐靠谱的绝缘手套生产厂家，以及早日实现产品在泰州就近检测等需求，“落实团”也都当场给予了反馈，企业负责人均表示满意。

两次走访结束后，该局党组研究讨论，决定采取以下举措，推进共性问题落地解决：一是严格执行收费标准和减免规定，严禁超标准收费。要求各检测中心签订责任状，明确高压线，确保各项标准、规定执行到位。二是将2017年明确为“管理规范年”，以群众满意为出发点和落脚点，加快制定《检验检测工作质量考核实施细则》，保障检验人员精准服务、精心服务、精诚服务。三是指导企业区分强制和非强制检定计量器具，便于企业自主选择有资质、费用低的检测机构对非强制检定计量器具进行检定、校准。四是对使用企业数量多、收费高的计量器具，举办企业计量员培训班，辅导企业建立计量标准、自行检定校准，降低企业检测成本。五是积极向上反映情况，争取调整检验检测的目录范围、降低收费标准、延长检测周期等，降低企业经营成本。

为确保相关措施落实到位，该局还成立了共性问题专项解决活动领导小组，明确“一把手”为第一责任人，各相关处室、事业单位主要负责人为具体责任人，按照时间节点，细化解决措施，倒排“工期”，逐条制定解决方案，确保有序落实。