治安持续好转社区服务暖心

今年以来，我市围绕满足群众需求，立足于基层社会治理，积极创新市域社会治理的体制、机制和方法，人民群众的幸福感持续增强，全市社会大局更加和谐稳定。

顺城区抚顺城街道贵德社区有一片老旧居民区,过去这片居民区常发生盗窃案件，社区居民关滨山说:“以前几乎每天都有丢东西的，现在每天有人巡逻，小区治安好，丢东西的少了!”

我市在创新市域社会治理工作中把社会治安持续好转作为重要任务和目标，市委、市政府成立了“平安抚顺”工作领导小组，组织相关部门制定了工作方案，合力开展平安建设各项工作。全市实行了“深化社区警务战略”，在每个社区和村配备一名警察或辅警，同时建立起不低于常驻入口1‰的专兼职平安巡防队伍。加强了立体化治安防控体系建设，强化了治安问题整治及效果巩固，群众安全感显著增强。

针对直接威胁群众生命和财产安全的盗、抢、骗及食品药品安全违法犯罪行为，全市公安、金融、民政、医疗、社保、市场监管、社区和村等组织联手开展防范和打击，今年以来全市开展讲座、宣传等活动1000多场次，破获相关案件1300起，为群众挽回经济损失6000多万元。

家住望花区光明街道铝北社区的王庆(化名)因患脑血栓留下后遗症，行动十分不便，家人又都不在身边。社区里的段玉祥真情帮扶队的队员主动担当起了照顾王庆的工作，帮他做家务、带他去看病，还给他洗澡。王庆说：“这些年多亏他们了。”

现在，铝北社区的社区服务工作开展得有声有色。社区内成立了段玉祥真情帮扶队、党员“不老松”服务队等一批社区服务志愿者队伍，人数达2000余人，志愿者们围绕家政服务、社区建设、就业服务、科普宣传、邻里互助等开展社区服务工作，谁家需要帮助，志愿者就会***服务，现在铝北社区就像一个和睦的大家庭。

市委政法委社会治理科的同志介绍说，我市在创新市域社会治理工作中，注重发挥社会组织和广大群众的作用，组织他们参与社区建设和服务工作，现在全市有1661支志愿服务组织，人数达24万余人，这些志愿服务组织和志愿者开展社区服务工作，为广大群众所接受，在扶危济困、守望相助、化解矛盾等方面发挥了重要作用。

前不久，顺城区安怡社区怀德路11号楼4单元的18户居民摊上闹心事了，该楼进行煤气管道施工，按照施工设计，通往4单元的煤气管道需要从202室居民家中穿过，而202室居民家刚进行了装修，便提出补偿要求，对此施工方不同意，所以4单元的住户无法安装煤气管道。

安怡社区网格员在工作中了解到4单元居民的闹心事后，上报到社区，社区党总支书记王平华主动找到202室房主与施工方协商解决问题，但双方仍坚持原来的要求。在这种情形下，王平华又与施工方进行协商，更改设计方案，并与居民代表一起说服了与4单元相邻的另一侧一楼超市的业主，从超市连接煤气管线，至此18户居民的闹心事解决了。

近年来，我市积极探索创新市域社会治理的有效途径，全力打通联系、服务群众的“最后一公里”，把全市社区、村屯划分为2733个网格，在每个网格设立网格员，网格员每天深入网格，直接面对群众，了解社情民意、排查矛盾纠纷、检查社区设施、排查安全隐患等，很多群众的闹心事通过网格员的及时发现、上报和协调给予解决。今年以来，全市网格员发现、解决居民遇到的困难1万多个，促进了社区的和谐稳定。

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