国网营口供电公司大力拓展电子化便民缴费渠道
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于2022年02月02日发表
为方便企业用户快捷缴纳电费,国网营口供电公司相继推出“电费网银”“电e宝”掌上电力等便民化交费方式,实现企业自助缴纳电费、自助打印增值税电子普通***、自助查询电费账单等业务在线办理,用户缴费“一次都不跑”。
该公司持续开展缴费方式宣传推广活动,在营业厅所窗口人员积极向客户宣传企业网银、电e宝等功能优势,帮助客户、安装、绑定,充分体验全新缴费方式带来的便捷感;在商场、集市等繁华地带设立宣传台,通过醒目的条幅、展板和发放宣传单和小礼品等方式吸引客户,向市民宣传讲解,耐心为客户指导办电、缴费、用电查询等流程,营造“轻松办电,服务到位”的氛围,提升用户获得感。
下一步,该公司将以优化电力营商环境为契机,全方位、多渠道、零距离宣传推广“电费网银”“电e宝”掌上电力等线上缴费渠道,提升新型电子化缴费方式的认知度,真正“让数据多跑路、让群众少跑腿”。
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