河西镇综合便民服务中心正式启用
综合便民服务中心是群众办理各类事项的“集散地”,为深化“放管服”改革,进一步优化营商环境,近日,我市河西镇综合便民服务中心新址正式启用运行,办公室区域颜值、便民服务全面升级。一大早,新大厅内的服务窗口前,工作人员就开始用心地为前来办事的村民进行业务办理。“这里环境舒适,工作人员态度热情,业务精通,来这办事简直是一种享受”。前来办事的王先生表示。
据悉,新综合便民服务中心位于河西镇精卫路自然资源所一楼,面积约120平方米。新大厅科学合理划分功能区域,分为窗口区、咨询区、自助体验区、等候区、办公区等功能区,共设有6个服务窗口,配备饮水、充电、书籍、显示屏、自助机等服务设施,做到分区合理、标识清晰、设施完备、环境整洁。环境改造后的综合便民服务中心进一步优化整合了行政审批事项、便民服务及公共服务事项,让前来办事的群众可以“少跑路”或者“不跑路”,实现“集中式办理、一站式办结“的政务服务新模式。
“便民服务大厅的每一处空间都紧盯群众和企业单位的切身需要,不浪费每一平方米,让每一位办事群众满意而归。下一阶段,河西镇将进一步把空间用好盘活,把服务提质增效,把队伍配优建强,真正把便民服务中心建设成为政府连接群众的桥梁、反映村情民意的窗口、提供为民服务的平台、解决热点难点的枢纽”。河西镇党委书记李晓峰说。(蔡英)