求实进取勇创佳绩——红桂大酒店安保团队夺冠之路

　　深圳市红桂大酒店是由广东省红岭集团有限公司投资，按四星级标准兴建的现代化酒店，地处深圳市罗湖区繁华的红桂路段，交通便利。酒店功能齐全、配套完善、装饰高雅，是集客房、会务、餐饮、娱乐、休闲、写字楼于一体的综合型酒店，客房218间，员工220余人。

　　红桂大酒店始终秉承“求实、求精、进取、高效”的经营理念，为员工搭建实现自我的平台，营造团结和谐的企业氛围。在经营管理过程中，特别注重员工的业务技能培训。酒店每年举行一次大规模的“员工岗位技能比赛”，通过培训和比赛员工业务水平全面提升。2009年参加罗湖区“迎大运、展风采”饭店业服务职业技能竞赛活动，获“优秀组织奖”。

　　2010年7月7日,保安部参加罗湖区第七届职工技术比武大会旅业赛区酒店安全团体比赛项目，取得了第一名的佳绩。回眸过去，总结经验，成绩的获得主要缘于以下因素。

　　一是坚强的领导后盾

　　广东省红岭集团有限公司的前身是广州军区深圳企业局，原系部队企业，1999年转型后成为广东省国资委下属的一个国有企业。红桂大酒店领导层绝大多数为部队复转军人，其管理模式带有军事化特色。酒店领导非常关心保安部建设，经常就如何树酒店形象、保酒店平安，正确处理突发事件，提高团队凝聚力战斗力等问题，对保安部工作进行指导。针对此次比赛，出赛前酒店领导对参赛人员训练情况进行观摩指导，并给予物质支持，鼓励参赛人员轻装上阵，赛出士气，赛出风格。

　　二是过硬的骨干队伍

　　红桂大酒店保安部人事设置为保安经理一名、保安主管一名、保安领班三名，以上人员均为复转军人。保安经理周永章部队生活17年，工作经验丰富，做事雷厉风行。保安主管李自全当兵12年，警卫侦察专业，军事教官，擅长组织训练。保安领班廖纯静武警深圳市支队退伍，作风严谨、工作认真。保安部骨干人员团结实干勇于进取，2009年被广东省国资委推荐为“广东省青年安全生产示范岗”候选单位，部门每年都被酒店评为先进，酒店及客户颁赠的锦旗挂满了整个办公室。

　　三是严格的训练制度

　　红桂大酒店保安部“外树形象、内保安全”，目标是建立一支“文明之队、威武之队”。为打造出战斗力，我们每周训练三次，每次两小时，主要训练队列、拳术、体能、消防及车辆指挥等保安专业内容。为确保训练能达到标，我们做到时间、人员、效果三落实。如逢训练时若遇下雨，我们就从户外操场训练转到室内地下车库继续训练，确保一定训练时间。同时每季度我们进行一次训练会操，在各保安班之间形成一种比、学、赶、帮、超的良好氛围。酒店则每年对保安部进行一次会操考核。通过一系列的训练、会操、考核，不但提高了保安员的业务技能和综合素质，很多保安员都说：“在红桂找到了当兵的感觉，学到了很多，收获了很多。”

　　四是精心的组织准备

　　此次，接到比赛通知后，我们保安部即根据组委会要求，结合自身特点，制定了详细的训练方案，落实人员落实内容。比赛前酒店领导就参赛人员的着装仪表、精神面貌、操作内容进行了观摩审查，提出了详细的指导意见。部队军事教官出身的保安主管李自全组织指挥训练及比赛，要求参赛人员一举一动均按部队标准，突出体现红桂酒店企业文化、员工精神风貌、形象礼仪及专业素质。整个比赛程序具有操作性、专业性和观赏性。

　　深圳市红桂大酒店以人为本，求实创新，广泛传播企业文化及酒店人精神，通过公司领导及企业员工的不懈努力，行业形象和社会影响力不断提升。红桂大酒店正以高昂的雄姿百倍的信心向新的台阶迈进！