福田警方成功调解一宗多年邻居纠纷

　　2013年年初，当时小区7楼住户装修时造成6楼家里受损漏水。经管理处协调由管理处、7楼住户、6楼受损住户各出资1500元，用作材料、人工费用，帮受损住户进行维修。但是在这之后的三年里，受损住户认为装修没有达到他的效果，还有裂缝，外墙玻璃的灰啧没法清理。期间，经多方多次耐心劝说，因双方均不愿进行妥协，未能达成协议。

　　2016年春节，先后在7楼与6楼楼道间发现有人倒滑油，7楼住户家门口的鞋子里被人倒了剩菜、扔酒瓶，6楼家门上被张贴白纸，写有对人身攻击性言语。双方的纠纷演变成了“激进式”形态，并可能升级进而造成邻居住户的不便。

　　年初九，景田派出所新到任的所长得知该邻居纠纷后很重视，随后，听了社区民警的汇报，他本着“邻居祥和、共度佳节”的愿望，于2月16日上午带领社区民警到7楼住户家询问情况并进行慰问，同时督促民警尽快调查、协调处理，该家人很受感动，表示将积极配合，争取尽快解决纠纷。看到住户的积极态度，景田派出所对化解该纠纷的信心更足了。

　　2月16日下午15时，景田派出所约来小区管理处及两住户代表到派出所协调处置该纠纷。由于管理处前期的协调没有连续性，同时缺乏一定的透明度，导致楼上与楼下积冤、误会很深，协调期间再次对最初的协议、后期的维修及装修期间酒店费用等进行纠缠。眼看上午的积极态度瞬间化为新的矛盾，景田派出所调解人员没有丝毫放弃，决定转变工作方法，先后分别耐心找三方进行沟通，从最初起因到后来的调解、从双方的过错到后来的“恩怨”、从消耗的个人时间到家庭成员的承受等，经过长达四个小时的不间断分开谈，促成坐在一起谈，并最终达成签字协议。

　　2月16日晚19时，深圳市福田公安分局景田派出所民众纠纷调解室里，在社区民警、香蜜二村管理处主任及民调员的共同努力下，终于把香蜜二村8栋7楼与6楼多年的邻居纠纷解决了。