济南市生态环境局长清分局三项举措增强服务经济社会发展的水平

        一是准确定位、主动作为，更好服务发展大局。济南市生态环境局长清分局正式挂牌成立，新起点新形势，新时期新作为，坚持“三个并重三个全力”，一是监测与执法并重，全力打好蓝天碧水净土保卫战；二是监管与服务并重，全力为企业协调解决环境问题；三是发展与保护并重，全力引进生态环保项目，淘汰高能耗、低产出、污染重的散乱污企业。结合我区实际，坚决打赢污染防治攻坚战，打好机动车污染治理、饮用水源水质保护、黑臭水体治理、农业农村污染治理、危险废物治理、自然保护区问题整治攻坚战，切实解决各领域存在的突出环境问题，更好地服务全区经济社会发展。

    二是强化监管、优化服务，更好服务企业发展。今年以来，深入企业400余家，努力做到对企业监管到位、帮扶到位。深入开展***服务活动，以真诚热心服务企业，以实际行动帮扶企业，以实更优举措惠及发展。深化放管服改革，全面提高服务质量，切实提高办事效率。对环评办理事项实现“一次跑腿”；全力压缩办理时限，优化服务，开展环评技术审查指导，为建设项目上马落地服好务，今年以来，共审批建设项目72个，验收建设项目76个。

      三是心系民生、严格执法，更好服务人民群众。时刻把人民群众的环境权益和环境健康放在首要位置，解民忧，除民困。进一步完善网格化监管体系规范化、制度化建设，对重点行业、重点流域和饮用水、辐射环境等开展专项督查，进一步加大对违法排污等环境违法行为的查处力度，妥善解决突出环境问题，畅通“12369”环境投诉平台等群众表达、投诉渠道，认真做好信访、热线和政协提案办理工作，切实保障人民群众环境健康。今年以来，共受理信访投诉251件，其中12369环境投诉平台10件，12345热线转办241件，服务过程满意率100%，办理结果满意率90%以上。