陈松辉带队到市桥街政务服务中心调研

　　12月20日上午，区人大常委会副主任、市桥街党工委书记陈松辉带队到市桥街政务服务中心调研，相关科室负责人参加。

　　陈松辉指出，市桥街政务服务中心是综合服务平台，要切实加强党建引领，严肃工作纪律，创新工作思路，将政务大厅从单一的办事场所延展为协同联动的服务模式，不断提高为民服务水平和覆盖面。

　　市桥街一行实地检查了政务大厅防疫专岗、“大堂经理”等岗位配置和群众办证事宜，认真听取市桥街政务服务中心相关工作情况汇报，并肯定了中心对入厅人员的关注度和反应敏感度。

　　今年以来，市桥街政务服务中心根据疫情防控趋势，将防控岗常态化、固定化，并升级人员、设施配置，增加“大堂经理”服务岗位，推行“贴心、暖心”服务模式，从群众进入大厅开始，专人专责指引办事群众对接咨询、窗口办理、政务机使用等环节，开启闭环服务模式，营造安全办事环境的同时，增强群众办事的情绪体验感。

　　（市桥街道办事处）