大明湖街道四个聚焦贴近民心

　　大明湖街道积极组织相关科室下沉一线，收集问题、听取意见，并积极回应企业、居民诉求，采取针对性措施，主动聚焦“急难愁盼”，努力解决突出问题，提高群众的获得感与满意度。截止目前，调研走访30余次，反映问题及建议22个，其中已解决12个，解决率54.54%，已经列入项目进行解决的10个。

　　一是聚焦民“急”。棚改旧改项目是街道今年的重点工作，为了尽快让群众住上“安心”房，街道精心组织了调查摸底工作，全面了解和掌握棚户区住户的基本情况和群众改造意愿，为棚户区改造工程的顺利开展做前期准备。对涉及拆迁的200余户居民进行拆迁意愿的摸底，精准掌握居民详细情况，困难和需求，为上级有关部门做决策、定政策提供第一手资料。依照居民意愿，从41家选聘机构中确定了2家房地产价格评估机构，负责项目的征收预评估工作，确保一旦出台政策之后，能迅速全面推进。

　　二是聚焦民“难”。老城区小区老旧，加之常住人口老龄化严重，造成消防安全隐患突出。调研走访过程中，不少老人提出小区灭火器便捷性不强，不便于老人操作使用。了解了居民对消防安全工作的具体诉求和想法后，街道相关科室和各社区居委会马上对现有小区楼内灭火器进行了摸排，将损坏、过期的灭火器及时进行了更换升级，购买了质量轻，便于携带和使用方法简单的新型灭火器安置在各小区内，通过灭火设备的精准发放,切实解决了群众的难题，提升了百姓居住的安全感和满意度。

　　三是聚焦民“愁”。为了更好的服务企业，做好招商引资工作，街道不间断进行企业走访，在充分了解企业困难、需求的基础上，尽全力做好服务工作。召开由政府部门、企业参加的联席会议，听取企业对综合体招商的意见和想法，提升辖区发展后劲，互通信息，解决问题。中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司因业务量增加、人员扩容等原因，急需加大营业场所面积，街道马上协助企业解决办公用房问题，同时帮助企业配套合适政策，为企业做好服务；得知一家动漫产业公司正在济南寻找合适的落户地，街道马上主动联系，陪同企业实地考察舜井文化广场，得到了企业的肯定。

　　四是聚焦民“需”。随着宽厚里商业街区的更新提升、“一湖一环”景观照明、“明湖秀”试运行，也对街道城市管理、治安管控、安全工作、食药监管、市场管理等各个方面提出了新要求、新课题。街道提前介入，一方面做好周边居民的宣传引导工作，另一方面也积极听取群众意见建议，及时采取有效措施回应群众诉求，群众所盼望的就是街道努力的方向，在做好景区安保工作、提升泉城形象的前提条件下，街道会全力服务辖区群众，降低游客增多对居民生活的影响，提前向大家发布公园景区旅游动态、人流预警、交通管制等消息通知，确保周边居民正常生活。（大明湖街道办事处 蔺海鑫）