区府办找养老服务可按图索骥区综合为老服务平台打造为老服务新模式
前一段时间在苦苦寻找养老机构的庄女士近日露出了轻松的笑容,原来她通过区民政局打造的松江区综合为老服务平台(微信公众号“松江养老”),找到了适合她母亲的养老机构,并且还了解到了许多与养老相关的优惠政策。
这个由区民政局打造的平台今年1月启用,平台设有“养老地图”,可以全方位了解我区养老机构、社区老年人日间照护机构、长者照护之家、社区老年人助餐服务点、老年活动室、社区居家养老服务组织和综合为老服务中心信息。通过这个平台,市民不仅能查看这些机构的介绍,还能找到联系人。此外,平台还提供最新政策查询,在综合资料库内可以查询我区历年老龄数据,了解我区老年人口现状。
据悉,该平台明年将推出2.0版本,届时,市民可以通过该平台申请部分养老类补贴。通过对老年人的调研,区民政局相关工作人员表示,2.0版本还将提供老年人助餐线上点餐服务,让老年人直观地了解每日饭菜搭配,选择最适合自己的口味。助餐服务费用将在网络平台上结算,为老年人提供便利。取餐方式也将优化,通过“互联网+”的方式实现更为快捷的送餐服务。
该平台的升级不仅方便了老年人,而且方便了相关部门统计各类养老数据,实现大数据整合。“对养老机构服务质量开展监测,并将监测结果发布在综合为老服务平台上,让市民了解该机构的情况,也是对养老机构的监督,有助于进一步规范养老机构的服务内容,优化服务质量。”区民政局相关工作人员说。
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