打通服务群众最后一公里——看六枝特区大用镇深化一中心一张网十联户提升基层治理
通过视频监控平台,可以随时查看村里的情况。
自从当上联户长以来,只要一有时间,六枝特区大用镇凉水井村村民刘家学就要在村子里面转悠,看看自己负责的十户人家是否发生突发事件、矛盾纠纷,老人小孩生活是否需要帮助等情况,及时收集社情民意。
“联户长就是要为大家服务,哪家需要就往哪家赶,自己解决不了的,及时向网格员和村综治中心汇报,争取第一时间解决。”刘家学说。
今年,听说村里要重新筛选联户长,52岁的刘家学第一时间主动报名。9月,通过考察,他成为凉水井村50名联户长中的一员,当起了村里的“情报收集员”“安全守护员”。
任职两个月以来,刘家学收集上报了各类情况信息10余件,为村民及时办理了很多实事、好事,得到了大家的一致好评。
刘家学只是大用镇众多联户长的一个缩影。近年来,六枝特区大用镇积极探索“一中心一张网十联户”全民参与的联户长管理机制,激发群众参与乡村治理的内生动力,全面提升“一中心一张网十联户”基层治理机制效能,构建起“人人争当情报员、人人都是联户长、人人户户争着干”的良好基层治理格局。
“目前,大用镇已调整4名同志到岗,专职化负责本镇综治中心日常事务及综治信息平台运行,其中8个村级综治中心工作人员由本村党支部书记兼任。并对前期在册的540名联户长,逐一分析筛查,调整了不愿干、不能干的联户长60名,扩户联户单元98个,锁定了39个责任心强的网格员和382名热心贴心的联户长。”大用镇副镇长杨耀坤介绍,为了更好开展工作,大用镇还采取“集中培训、一对一培训、长期培训”三管齐下的方式,让网格员和联户长不断熟悉情况上报系统“平安贵州APP”“数智贵州小程序”,全面提升网格队伍综合素质和实战能力,充分发挥网格队伍在基层治理中的作用。
为激励联户长的干事热情,大用镇通过“小事积分兑换奖品、大事现金奖励、平常事人文关怀、日常事政治待遇”,建立联户长多元化激励机制,让联户长在子女入学、停车优惠、购车落户、就业服务等方面享受优先政策。在提高联户长内生动力的同时,也加强了村级后备力量储备培养。
在凉水井村综治中心的视频监控平台上,每户村民房前屋后、村道重要路段等情况一目了然,便于中心及时发现、掌控村里的异常情况。
据介绍,凉水井村综治中心的视频监控平台是大用镇通过与移动、联通、电信三大运营商合作搭建的联防联控平台之一,全镇共有1400部监控器接入各个视频监控平台,形成对全镇的“云中看护、空中监护、院坝守护”。
在大用镇综治中心内,矛盾纠纷、社保、医保、司法禁毒等窗口及积分超市一应俱全,这里既是开展基层治理的重要平台,也是让群众办事更为便捷高效的服务平台。
“综治中心是整合社会治理资源、创新社会治理方式的重要工作平台,大用镇整合各类治理功能和资源,入驻综治中心开展联动民生服务和多元矛盾纠纷调解,真正达到‘一中心多用,多中心合一’的效果。”大用镇党委书记朱东波介绍道。
据悉,大用镇全面推进“一中心一张网十联户”实体化运行以来,共接收到矛盾纠纷、安全隐患、邻里纠纷等上报事项3079起,成功办结3017起,办结率达97.99%。真正做到了“微事不出网格、小事不出村居、大事不出镇里”,群众自治和群众满意充分凸显,治理体系和治理能力得到了质的提升。 (记者 郭 坤 晏化超)
<