紧盯服务工作短板深入开展规范化服务培训工作

紧盯服务工作短板　深入开展规范化

服务培训工作

５月１４日下午，生活管理处组织全处人员和各包厨公司负责人、厨师、服务人员，开展了“改作风　强职责　提效能”动员暨规范化服务培训会。

会议由李建军处长主持。会议首先组织学习了局“改作风　强职责　提效能”活动实施方案，之后勺勺客公司政府餐厅经理姜六喜为大家进行了规范化服务专题培训。最后，李建军处长对下一阶段餐饮服务保障工作提出了要求。

李处长要求大家，一要牢固树立“窗口”意识，用心服务，用心管理，为就餐者提供优质的、规范化的服务。二要发挥集体智慧深入查找问题、分析问题并研究制定切实可行的整改措施。三要压实责任，细化分解整改任务，并抓好工作督查，确保整改工作落到实处。

李处长最后号召大家积极行动起来，强化“一线工作法”，做“改作风　强职责　提效能”行动的“特战队”和“先锋队”。