区物价局——四措施建立完善价格矛盾纠纷调处机制

　　为进一步疏导价费矛盾，促进社会和谐，区物价局积极采取四措施建立完善价格矛盾纠纷调处机制。
　　建立完善价格预警机制。加强价格监测、市场巡查，发现价格大幅波动的信息，及时分析上报，做到早发现、抓苗头，争取工作的主动权。建立完善价格矛盾纠纷调处化解机制。依托乡镇价格监督站，根据纠纷大小和性质的不同分层次调处，特别是涉及农村电费、农村灌溉用水等价费问题，争取做到小事不出村，大事不出镇，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。建立完善问责制。对价格举报、信访案件，落实责任人，限期解决，重大案件实行领导包案制度，对因解决不力致使矛盾激化的，严格按照岗位责任问责。建立完善群众诉求渠道。以“12358”举报电话为主，辅之以12345市民服务热线，拓宽了畅通民意的诉求渠道，坚持领导公开接访、下访，建立价格信访联席会议制度，及时排解各类价格矛盾纠纷。
　　

（作者：段维）信息来源：区新闻中心