我市召开投资服务工作会议研究改善投资软环境办投资者满意窗口

本网讯 昨天下午，我市在市投资服务管理中心召开2010年投资服务工作会议，研究部署进一步抓好我市投资服务工作，要求各有关部门积极促进提升“窗口”服务水平，为实现“三年大变化，十年大跨越”的发展目标创造良好的投资环境。会议对被评为市政府投资服务管理中心2009年度文明“窗口”和“窗口”优秀工作人员进行了通报表彰和奖励。市委常委、常务副市长郭元强出席会议。

一直以来，为搞好投资服务，市委、市政府采取了许多有力措施，做了大量工作，如加强干部群众的教育，不断增强投资服务意识；加强廉政建设，改善了行政服务环境；加强机关作风建设，树立了良好的服务形象；深化了行政审批制度改革，行政效率不断提高；实行统一收费和公务员福利，遏制乱收费现象；制定投资优惠政策，优化了创业环境，等等。这些措施为改善我市投资软环境发挥了较好的作用，取得了显著的成效，得到了投资者和群众的肯定。据统计，去年，市投资服务中心各“窗口”共受理业务30688宗，办结29607宗，办结率为96.5％；市区新登记内资企业561家，注册资本302940万元；外资企业33家，注册资本7238万美元；私营企业1329家，注册资本105235.2万元。

我市投资服务工作虽然取得了较好成绩，但也存在不少问题，如领导干部、工作人员的投资服务意识不够好，一些投资服务“窗口”审批效率不够好，有的干部利用行政审批职权“吃拿卡要”的现象还存在，等等。会议要求各级各部门要认清形势，切实提高对投资服务工作的认识，增强改善发展环境的责任感，突出搞好投资审批服务和招商服务，进一步营造良好的投资服务环境。各有关部门要坚定实行集中办理投资审批，落实“窗口”审批事权，简化程序、缩短时限，落实网上审批，落实重点项目审批“绿色通道”制度。各投资审批部门一定要积极促进提升投资服务“窗口”的服务水平，把“窗口”办成高效便捷办事的“窗口”、优质服务的“窗口”、投资者满意的“窗口”，真正方便投资者办事，让投资少跑几趟，避免来回“跑部”办事。

此外，各级各有关部门还要切实抓好廉政建设、机关作风建设，严明廉洁服务纪律，严格执行廉政制度。领导干部和工作人员一定要遵纪守法、廉洁自爱，在为群众办事过程中，要杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，尤其在投资服务中绝不能利用工作岗位之便“吃拿卡要”，一定要自觉维护本部门的良好服务形象。

记者 刘锋兰