皇姑国税用真诚服务积极抓好划转企业的转入工作

自沈阳市行政区划改革工作开展以来，区国税局坚持从讲政治、谋发展的高度积极完成企业划转工作，他们把顺利、平稳、有序地完成企业划转作为保税源、促增长的重要工作来对待，为11,000万元的新税源、2,800户企业平稳转入皇姑创造了良好和谐的工作氛围。

一、了解咨询勘察，积极为全区开展接收工作提供依据。在市委、市政府做出区划改革决定之后，区国税局便以最快的速度开始进行相关的准备工作。在全区召开的第一次涉及区划改革工作会议上，程光局长详细汇报了区领导最关注的划转地域税源基本情况，在此基础上还特别汇报了近期划入地域企业出现的急速办理转出及涉及到的几个大户情况，并对如何解决划转中可能出现的问题提出了较可行的工作预案，闫石区长对国税局的工作给予了很高评价。国税局收集的基础资料在为区领导提供决策依据的同时，也为其他委、办、局开展接受工作提供了参考和帮助。

二、热情周到关爱，顺利完成组织机构和人员资产交接。该局制定了“三个提前”的工作部署，即提前通过市局做好交接协调，提前做好人员资产接收预案，提前做好接收纳税企业资料准备。3月16日，在市国税局主持下，区国税局与于洪区国税局在陵东所顺利完成交接。随后，区政府和国税局的领导先后来到陵东所走访调研，把区委、区政府的关怀送到干部心中，让他们体会到了高度重视、高看一眼的感觉，为下步更好的开展工作奠定了基础。

三、提醒辅导告知，让外区转入皇姑企业了解区情税情。由于洪、东陵两区划入我区的企业近3000户，如何做到在最短时间内有序的转入和纳入正规管理是国税局必须面对的问题。为了更好地做好企业接受工作，国税局向两个区的划转纳税人分别发出了“致纳税人的一封信”，提醒纳税人转入皇姑区后各类涉税事项办理的时限、负责单位、联系电话和所在地点，特别对纳税人急需解决的网上申报、POS机缴税、“两卡”更换等事宜专门进行了说明。3月24日，国税局专门为于洪、东陵两区转入皇姑的951户一般纳税人企业进行了专项辅导，使他们更加了解我区对纳税人的管理与服务情况。

   四、支持帮助解难，从划转企业需求出发开展人性化服务。为确保企业划转工作的完成，国税局多次召开了专题局务会议，确保企业划转“落地”工作顺利进行。为提高划转中最费时的一般纳税人购买增值税专用***所必须的IC卡、金税卡安装效率，他们通过“致纳税人的一封信”提前按服务容量告之每天可来办理“两卡”的企业。为方便带电脑主机来安装的企业，国税局在一楼办税服务厅外和二楼休息厅分别设立了办理“两卡”等候休息区，放置了大量座椅，免费提供饮水和纸杯，税服人员负责维持排队秩序和利用简易小推车向办税厅里搬运电脑。此项工作虽然持续7天，每天来安卡的企业也很多，但却给人一种秩序进然、忙而不乱的感觉，划转企业非常认可国税局的人性化服务。有5名于洪钢材市场的业户，因交接中管理系统问题，当来皇姑国税局准备办“两卡”之时却接到企业还将归于洪区管理的通知，但看到国税局良好的工作作风和极佳的服务态度，使他们放弃了回于洪区，转而要来皇姑区经营，最后经过与市国税局协调，这5户企业最终落户在了皇姑区。为方便办理完“两卡”的企业购买***，国税局采取了新老企业两种标准、两套办法，即于洪和东陵新转入的企业可以直接购票，验旧等其它事宜可以延后进行，而原皇姑区的老企业仍严格执行验旧购新程序，体现了该局对新划转企业的关爱。

（供稿单位：区国税局 编辑：张放）