铁西永发街道改进机关工作作风挽回不良影响
11月13日上午,市纪委监察局检查组对铁西区永发街道办事处工作作风整改情况进行回访。铁西区永发街道办事处的一名工作人员工作期间违反相关纪律要求被媒体曝光后,永发街道办事处党工委高度重视,为挽回不良影响,专门制定了《永发街道整顿机关工作作风实施方案》。
永发街道办事处对机关、社区、村委会的工作人员在工作纪律及行为规范中提出明确要求。要严格遵守工作纪律,执行公出或病、事假登记制度等;规范服务行为,认真接待服务对象、态度和蔼、解释耐心、严禁态度生冷硬顶、蛮横粗暴、故意刁难、严禁对职责范围内的事项拖延不办或推诿扯皮;严格执行政务公开制度规定,全面公开本机关行政职能、职权事项、办事流程、办理时限、服务承诺等信息;严格执行首问负责制和一次告知制,首问责任人对属于自己业务工作范围内的咨询事项要认真解答办理,不属于自己业务工作范围内或对所问询事项不清楚的,不得对服务对象置之不理或推脱、敷衍;严格执行限时办结制,对有明确办理时限规定的事项,要向服务对象告知,并按时办结,不得违规超时办理。