南翔医院低血糖爱心盒解患者之急
最近在南翔医院三病区,护士站吧台上多了一罐糖,上面写着“糖尿病患者低血糖使用”字样。原来,这是专门为低血糖患者准备的。在深入开展党的群众路线教育实践活动以来,该院从细节入手,把“以人为本”的服务理念贯彻到工作的每一个环节。
糖尿病患者在治疗过程中,易发生低血糖,给患者带来严重危害。南翔医院三病区的护士们动脑筋、想办法、出点子,想出了“爱心盒”的创意。科室在护士站的吧台准备一个“爱心盒”,每天有专人将巧克力、饼干、糖果等加满,当病人有低血糖倾向时,护士们及时提供糖果。“虽然是不起眼的一颗糖,但却给病人带来了丝丝温暖。”不少病人因为这个举措对医护人员心怀感激,连声称赞病区护士真贴心。
据悉,除了“爱心糖”,这种细节服务已渗透到三病区护理工作的方方面面。如每天二次全程护送康复病人到康复治疗室进行康复理疗,治疗结束后送回病房;每周一次通过手指操训练,协调病人的四肢,锻炼病人的思维能力;在病区服务台还常备针线盒、一次性水杯、吸管、纽扣、开瓶器、各类健康教育材料等,为患者提供便利。
来源:南翔医院