春运首日火车票开售

　　记者昨日从十堰车务段获悉，2016年春运火车票今起开售，市民可通过12306网站、95105105订票电话购票。按照目前火车票60天预售期计算，今天开售2016年1月24日(春运首日)的车票，12月10日可购买2月7日（除夕）的车票。

　　今起可购春运首日火车票
　　据十堰车务段客运科相关负责人介绍，2016年春运从1月24日开始，至3月3日结束，共计40天。目前互联网、电话订票、手机APP购票，预售期为60天，车站窗口及代售点预售期为58天。按照目前火车票60天预售期计算，今天起就能预订春运首日即明年1月24日的火车票， 12月10日可以购买2016年2月7日（农历除夕）的火车票，12月16日可买明年2月13日（正月初六）的火车票。
　　据十堰车务段客运科相关负责人介绍，网络订票、电话订票、窗口售票、代售点售票、自助售票机售票等购票渠道中，不存在票额按比例分配的问题，实行通售共享。
　　据十堰车务段分析，根据往年经验，春节前一周是返乡高峰，因此， 2016年春运的节前客流高峰预计出现在2月3日至2月7日，最高峰可能在2月7日左右。因此，12月上旬将是售票高峰期。
　　十堰车务段客运科提醒，春运开始后，铁路部门还会根据旅客出行情况增加不同方向的旅客列车，没有买到车票的旅客可多关注后续增开列车变化情况，提早安排出行。

　　无网络购票经历者需到窗口身份验证
　　据十堰车务段客运科介绍，用户使用二代身份证在12306网站注册成功后，网站将对注册用户和常用联系人身份信息进行核验，显示已通过、待核验、未通过三种核验状态；使用护照、港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证注册核验后，将显示已通过、请报验、预通过、未通过四种状态。
　　据介绍，只有显示已通过、预通过的注册用户和常用联系人，才能在12306网站正常办理购票、退改签业务，其它状态的注册用户和常用联系人，首先核对填写的身份信息是否和身份证件原件上的信息一致，核对一致保存后如还显示待核验状态，那就需要带着相关证件原件办理身份信息核验。
　　十堰车务段客运科提醒，尚未使用过12306网站购买过火车票的旅客，网购车票需先通过身份核验。目前在12306官网上购票如果需要核验身份信息的用户，只能到火车站的售票窗口，不能到代售点核验。

　　60岁以上老人可优先选下铺
　　记者从十堰车务段了解到，今年网购春运火车卧铺票时，60岁以上的乘客可优先安排下铺，方便其出行。
　　据十堰车务段介绍，以往，网购火车票时，卧铺车票不能选取上下铺位。有些老人行动不便，买到上铺票后，难以攀爬，让不少旅客出行感到一些不便。而与往年不同的是，12306的网络售票系统此前进行了优化调整，今年春运，网购火车票系统中将加入一个新功能，系统将根据身份证信息分辨乘客年龄，调整后的系统能够自动识别年龄在60岁以上的旅客并优先安排下铺。
　　此外，针对多人同行一份订单的情况，系统也会自动分配相邻座位。但此项优先必须在车票有富余的车次才能实现。订单确认后，要在45分钟内完成支付，过时将取消订单。单日取消三次订单的用户，系统将暂时冻结该用户订票的服务，次日恢复。一个身份证号只能买一张票，一次最多能买5张车票。