通川区税务局三项措施推进纳税服务再优化

为深入贯彻落实“放管服”改革，提升纳税人满意度，通川区税务局对标纳税人、缴费人实际需求，采取三项措施，推动纳税服务再优化。

一是找准纳税服务症结。区局多次召开专题会议，就全省纳税人满意度调查反馈的问题及减税降费政策落实过程中存在的问题、困难进行深入分析和讨论，进一步厘清纳税人需求，并逐条制定解决措施，精准发力。二是夯实纳税服务基础。深入开展政治思想、群众路线、反腐倡廉等教育，引导干部职工把主动服务、创新服务、尽责服务、高效服务和廉洁服务转变为自觉行动。按月开展税收政策、操作技能等培训，提升税务人员业务基础、办税能力和服务意识。三是开展纳税服务问题专项整治工作。由局领导带队，对辖区纳税人开展***走访，进行一对一、点对点服务，宣讲政策、释疑解惑，巩固落实减税降费政策，切实让纳税人享受摸得着、看得见的改革红利和优质精准的纳税服务。