县文广新局五指联动推进广电公共服务网点建设

⑴严格标准建设。按照《四川省广播电视公共服务网点设计规范》要求，统一授牌、统一编码、统一标识。网点服务大厅制度上墙，明确服务范围、服务承诺，并设立24小时服务电话。网点服务大厅均搭建地面数字电视、直播卫星、有线数字电视演示平台，方便群众现场体验。2018年，达标建成广播电视公共服务网点103个。

⑵健全服务网络。县级设广播电视公共服务中心，乡镇设广播电视公共服务网点，村级设公共服务联系点，实行服务网点层级管理，做到责任到点、到人，确保农村广播电视长期响、优质通。截至目前，服务网点维修电视“户户通”用户2243户、***服务486户，检测广播“村村响”设备471套。

⑶建立网格台账。建立“网点销售、用户安装、日常维护”三本台账。网格化管理以乡镇为服务范围单位，主要对用户信息建档立卡、登记造册，为用户提供广播电视接收设备维修维护，并对网点服务对象配发1张邻水县广播电视公共服务信息卡，确保服务信息渠道畅通。

⑷提升服务功能。通过整合县级广播电视公共服务中心、广电网络公司乡镇营业部、村级广播电视代办点资源，发挥有机构、有阵地、有人员、有服务“四有”优势，提升服务网点的服务功能，让广大群众享受到服务网点带来的全方位、多功能、快捷式服务。

⑸助推转型发展。运用公共广电服务体系建设、“高清四川 智慧广电”、四川广电云平台、广播电视公共服务网点等资源优势，建成覆盖农村，集有线数字电视、地面数字电视、直播卫星，互联网接入、应急广播和公益电影放映“六位一体”的农村广电长效服务新体系，助推广播“村村响”向“户户响”，电视“户户通”向“户户用”转型发展。﹙县文广新局 刘德友 审签：任继伟﹚