文升乡着力构建便民服务绿色通道

　　文升乡全面构筑以乡便民服务中心为主体，以窗口服务为载体，以村级便民服务站为网点的便民服务体系，形成了覆盖全乡的便民服务“绿色通道”。

　　一、强化领导。成立以联系村副科级以上领导为组长，村支部书记为副组长，其他驻村干部和村干部为成员的便民服务工作领导小组，做到分工明确，责任到人，确保便民服务工作有序开展。

　　二、规范建设。集中房管、社会保障、计生服务、法律咨询等服务窗口统一办公，整合现有办公场所、软硬件设施等资源，合理划分办公区域，放置窗口指示牌，确保中心有效投入使用。

　　三、加大宣传。发放《文升乡便民服务手册》共计4240册，对涉及财政、计生、国土、房管和民政等相关业务办事流程编制在册，做到所办事项流程公开透明，方便群众查询监督。

　　四、代办业务。村级设立的便民服务站为群众代理向乡镇中心申请办理的事项；乡镇中心为群众代办需向县、市中心申办的事项。基本工作流程是：群众申办事项，先由村级代理员接收、登记，办好村级应出具的手续，之后移交给乡镇中心。（文升乡  何媛）