维护良好价费秩序保障合法价格权益

　　根据节日期间价格投诉举报情况分析，区物价局有针对性地组织开展节日市场价格监管，稳妥处理价格投诉举报事项,积极化解价格矛盾，维护消费者的合法价格权益。

　　节日期间，我局坚持每日监测，共发布价格监测动态信息4次。出动检查人员28人次，对农贸市场、超市、粮油商店的物资供应价格诚信情况进行了检查，相关主要消费品市场供应充足，价格平稳，未发现异常波动情况。12358价格举报电话24小时畅通，认真受理群众投诉举报，耐心解答群众价格咨询。据统计，节日期间共受理价格咨询举报12起，均按要求时限在第一时间处理完毕，价费双方都比较满意。

　　投诉举报受理事项中，对涉及涉嫌酒店临时加价和民营医院医疗费用纠纷事项，我局值班人员第一时间出勤处理，向有关人员宣传价格政策法规，协调退还多收款项，尽最大努力维护了消费者合法价格权益和我区良好的市场价格氛围，促进了我区节日市场平稳有序。针对节后我区游客依然较多的实际，我局将持续关注价格动态，认真稳妥处理群众投诉举报事项，切实加大价格政策宣传力度，积极倡导诚信守法经营，为维护莲湖国际化大都市核心城区贡献力量。