坚持三高标准建造幸福家园

    东营区自去年有幸成为妇女儿童家园项目试点单位，各级领导高度重视，坚持政府主导、部门参与、社会支持、妇联管理、社区运营的原则，充分发挥妇联组织在参与社会管理创新中的重要作用，坚持“三高”标准，协调社会力量共同推进妇女儿童家园持续健康发展，用心打造“坚强阵地”和“温暖之家”， 取得明显成效，深受社区广大妇女儿童喜爱，妇联组织的凝聚力、向心力、影响力进一步增强。2012年5月17日，原全国妇联副主席、书记处第一书记、第十七届中央委员黄晴宜在翟主席、赵主席及省市有关领导陪同下到安宁社区调研，6月27日，全国妇联书记处书记范继英到安宁社区调研，各位领导对家园建设给予充分肯定。东营区的主要做法是：
    一、高标准建设
    高标准建设是基础。东营区力求最大限度适合妇女儿童发展需要、符合妇女儿童兴趣爱好、适应经济社会发展规律、合理利用每一个空间。
    （一）强化责任。成立了项目建设领导小组，妇联主席为项目第一责任人，直接对妇女儿童家园项目建设和管理情况负责。与市妇联和街道分别签订了协议书，明确责任，落实到人，形成了一级抓一级，层层抓落实的良好局面。
    （二）充分论证。首先是认真学习、吃透上情。建设前夕，领导小组与工作人员仔细研读省妇联关于建设妇女儿童家园的有关文件及领导讲话，并邀请省市妇联领导现场给予指导，确保准确把握创建目标，明确创建方向。其次是取经、把握规律。东营区妇联通过《中国妇女》、《山东妇女》等资料和各地妇女网广泛学习外地《妇女之家》先进做法，认真探索妇女儿童工作规律，带领镇街道分管领导和妇女儿童家园负责人到已经建成的妇女儿童家园实地考察，吸取她们的建设经验。三是论证、力争做到更好。东营区妇联在广泛征求了省、市妇联、区、街道有关领导，社会各界和辖区妇女儿童意见建议的基础上，反复研究论证，才确定了建设方案。
    （三）科学建设。安宁社区现有6个居住小区、一个商业区，设有5个居民委员会，居民3722户，人口12218人，其中妇女3706人，儿童1482人。东营区妇联坚持立足实际，着眼长远，整合现有资源，利用已有办公用房，在投入省妇联12万元专项资金的同时，政府投资21万元，规划了面积为760平方米、包含 “三室一站一校”（即办公室、活动室、娱乐室、幸福家庭指导站、妇女学校）的安宁社区妇女儿童家园。配套设置了妇女之家、心理咨询室、青少年之家、家长学校、阅览室、电教室、计生服务室、社区卫生服务站、儿童娱乐室、文体活动室等多处功能室，购置配套了现代办公设施和活动设备，对室内外环境设计整修，统一标示，营造了温馨和谐、舒适优雅的良好环境。
    二、高效率运行
    高效运行是项目的关键，东营区妇联广泛宣传、及时投入使用，确保项目迅速运转。
    （一）提高群众知晓率。东营区妇联通过悬挂宣传标语、在宣传栏内张贴服务及活动内容、制作活动专题展板、发放《简报》等多种形式大力宣传，同时，家园与辖区内的幼儿园联合组织开展“爱心小天使”活动，号召社区居民及幼儿园学生为贫困儿童捐赠价值1万余元的学习用品和衣物，进一步提高了妇女儿童家园项目的知晓率和影响力。
    （二）提高群众认可度。安宁社区妇女儿童家园坚持边建设、边利用，将妇女儿童家园向社区居民免费开放，吸引妇女儿童广泛参与，并制定详细的使用规划和时间安排，在使用同时，征求社区居民意见建议，使其日趋完善，不断满足日益增长的妇女儿童需要。
    （三）扩大群众参与面。一是举办女性大讲堂，全面提升辖区女性素质。组织妇联干部、专家学者等志愿者定期为学员进行法律、健康、文明礼仪知识等主题讲座。二是开展了“幸福家庭”创建活动。成立幸福家庭俱乐部，俱乐部顾问由心理咨询师和律师等志愿者组成，为居民提供家庭教育、情感交流、生活指导等服务。同时利用简报和宣传栏，大力宣传那些自觉赡养老人的妇女典型，带动社区女性争相孝敬老人。三是组织开展群众喜闻乐见的文体娱乐活动，丰富妇女的文化生活。目前，安宁社区已成立各类文体队伍16支，妇女成员600余人。
    三、高质量服务
    高质量服务是项目的灵魂、落脚点，更是东营区妇联追求的目标。
    一是建制度。东营区妇联坚持“一切为了妇女儿童”，努力提高服务水平。家园建成后，首先是完善制度，明确了工作内容、管理职责、运行机制、标准要求等。每个功能室做到制度上墙，并严格执行。
    二是抓队伍。家园配备1名具有社会工作师资格和丰富社区工作经验的专职工作人员，9名兼职人员，负责妇女儿童家园的日常管理。招募30名巾帼志愿者协助家园工作，每周有2名巾帼志愿者轮流到家园进行志愿服务，她们被居民亲切地称为“家园管家”。为给辖区妇女儿童提供及时有效的服务而成立了文明和谐、生态环保、爱心帮扶等8类300余人的巾帼志愿者队伍，并进行登记注册。志愿者与社区老年人、残疾人、贫困家庭等弱势群体结成对子，定期为他们开展服务工作，随时为他们提供帮助。党员志愿者年累计工作时间必须达到20小时以上。她们在加强妇女儿童家园建设管理、服务妇女儿童中发挥了不可替代的作用。
    三是搭载体。成立托教中心，关爱儿童成长教育。“四点半课堂托教中心”，为青少年健康成长打造了“第二校园”。 社区与周边学校结对，针对青少年活泼、好动、爱乐的特点，在社区成立青少年志愿者队伍，有小小科普志愿者，小小文明巡视员等，负责宣传科普、绿色、法律等方面的知识，让孩子们在宣传的同时，丰富了自己的知识。开展创业就业服务。组织志愿者免费教妇女做手工艺品，做完后回收。理发志愿者免费到家园招收学员。东营区妇联还与附近商户联系，优先为妇女提供就业岗位。成立幸福家庭俱乐部，俱乐部顾问由各类志愿者组成，为居民提供家庭教育、情感交流、生活指导等服务。具体项目有子女教育指导、家庭关系调适 、健康生活习惯培养、为未婚大龄青年牵线搭桥等。同时广泛开展了心理咨询、法律咨询服务等其他深受妇女儿童欢迎的项目。