度假区积极打造文旅消费新引擎
度假区根据南京市发布的战疫情、扩内需、稳增长“四新”行动计划,围绕新基建、新消费、新产业、新都市四个行动实施方案,认真贯彻落实新消费行动,进一步升级传统消费、壮大新型消费,推动文旅产业发展。
一是激发消费新热情。贯彻落实市委、市政府《关于应对新冠肺炎疫情影响培育新消费行动计划》文件精神,发挥旅游消费对经济增长的促进作用,延长疫情期间门票优惠政策,珍珠泉风景区自5月1日至12月31日,景区门票原价40元降为30元;景区加动物园门票原价70元降为50元。落实浦口区文旅局《关于全区旅游景区“5.19中国旅游日”免费开放工作的通知》的相关要求,提前部署,及时通知,分时预约,有序开放。
二是发展消费新模式。度假区在抓实抓细常态化疫情防控的同时,鼓励并支持驻区企业创新发展新模式,恢复市场活力,帮助企业共克时艰。珍珠泉明发大酒店在疫情期间,推出酒店明星餐饮产品线上销售、开展便民五星外卖服务、客房优惠让利、堂食满减等活动,促进线上线下融合发展,仅五一黄金周期间实现销售收入53.8万元;蜂巢酒店于5月18日正式恢复营业,全新升级推出主题亲子房,配备儿童娱乐设施,打造童趣小乐园;景区推进“网红游园”、“大V打卡”等直播营销,开展镜山湖水上舞台、佛手湖郊野公园10万风车展、野营区DIY互动主题活动等,增强互动体验及文化体验。
三是提供消费新体验。坚持硬件与软件同步完善,总投资2800万元的珍珠泉景区景观改造二期工程已进入扫尾阶段,新建景观拱桥、景观栈道、休息场地、阳光舞台、亲水平台等景观节点,对东入口场地、登山入口、标本馆广场等改造出新,拓宽山林栈道,为游客新添游览路径及娱乐栖息场所,营造更加丰富的景观层次;依托游客服务中心、新时代文明实践示范点等平台,开展文明志愿服务及应急处理专题培训,情景化模拟处理景区投诉的典型案例,掌握处理问题的方法技巧,提升旅游从业人员服务能力,保障游客享受到更专业更优质的服务。