优化营商环境制度保障平安

优化营商环境、打造“平安大厅”，是立山区营商局高度重视、全力推进的重点工作。立山区营商局推行值班长制度，体现了打造一流营商环境、为企业和群众提供优质服务的坚强决心。聚焦“六稳”工作，落实“六保”任务，从制度和细节入手快速推进立山区营商环境建设。

值班长制度是根据立山区政务服务大厅工作实际需要，由局领导班子、科室负责人和各科室工作人员在大厅指定位置负责值班工作。工作职责：一是负责对大厅工作人员出勤在岗情况、工作作风和环境卫生等方面进行监督检查。二是负责接待解答办事企业和群众的咨询，做好导办服务。三是负责检查大厅内设施设备使用情况，排查安全隐患，处理突发事件，采取应急措施及时沟通汇报，确保服务大厅正常运行。区营商局安排专人全程***、动态分析，查找政务服务大厅运行中存在的薄弱环节，监控行政审批部门在工作中的办事效率、服务态度，重点督促审批过程中是否做到“首问负责”“一次性告知”以及严格办理时限等。

立山区营商局牢记服务使命，勇于担当奉献，尽心尽力服务好企业和群众，让人民群众实实在在地感受到改革带来的便利。