变群众跑腿为信息跑路实现服务再提速
“真是太方便了,现在办理营业执照省时省力,并且直接邮寄到家。”家住高端装备中心北金村的李女士说。近日,一位美发店的经营者咨询如何办理营业执照,工作人员热情告知其业务办理流程,在业务办结后还能提供全流程帮代办和免费证照邮寄服务。
一次性告知,全过程互动,避免群众来回跑。为减少群众跑腿次数,提升营业执照办理效率,高端装备中心安排专人解答群众的电话咨询,认真了解群众的不同业务需求,一次性告知全部办理流程及所需材料,提升为民服务能力,增强群众获得感。
全程帮代办,提升业务能力,增强企业体验感。积极提高办理营业执照设立、注销、变更等业务的能力,配齐配强营业执照和食品经营许可证等咨询服务团队,全力做好为民服务工作,通过座机电话、微信互动等方式积极与行政审批局商事登记窗口做好业务对接,提高营业执照审批速度。
免费“邮寄送”,尽享办证服务优提质。相关业务办理结束后,申请人可选择邮寄到家的服务方式,高端装备中心通过“一次申请、免费邮寄、直接送达”,提高群众办理业务的便利度,降低群众办证的成本。
高端装备中心将继续以群众需求为工作目标,不断创新工作方式方法,变“群众跑腿”为“信息跑路”,提升为民服务效能,规范办事流程,最大限度地方便群众办事,不断提高群众满意度。
责任编辑:魏曌 审核人:张建宁