市工商局三项服务凸显小微企业名录建设实效
为进一步提高小微企业“成活率”和生存质量,市工商局依据自身职能特点,依托小微企业名录探索三项特色服务,助力小微企业发展。
一是“***服务”。对部分新设小微企业和个转企开展***回访服务,并制作了“二表二台账”。“二表”即《鞍山市新设小微企业***服务记录表》和《鞍山市个体工商户转型升级回访记录表》,“二台账”即《鞍山市新设小微企业***服务台帐》和《鞍山市个体工商户转型升级回访台帐》。要求个基层单位要详实的记录服务情况,并持续保持与企业的动态联系,及时掌握企业情况,为企业及时化解难题。
二是“定制服务”。开展“集中定制服务”。针对小微企业普遍存在的融资困难、市场竞争力低等问题,积极主动搭建融资平台,解决小微企业融资难题;运用商标、广告职能,提升企业的市场竞争力。开展“个性定制服务”。针对小微企业提出的需求、反映的意见,对症下药,为其研究个性化解决方案,助推小微企业发展。
三是“导航服务”。通过微信群、网络、报纸等多种媒体为小微企业提供数据信息导航、政策申请导航,悉心指导小微企业申请相关优惠政策,做到服务入微、真诚至心。下一步要制作“鞍山微企服务二维码”,开展小微企业名录导航“扫一扫”行动,进一步利用小微企业名录,扩大服务受众。