崇明长护险社区居家服务机构的抗疫故事

此次疫情，各级党委政府都采取了严密的防控措施，各行业各领域也都在积极行动，努力为疫情防控工作献出自己的一份力量。本区19家长护险社区居家服务机构也不例外。

执行命令，暂停服务

接到暂停长护险社区居家服务的通知之后，各长护险社区居家服务机构坚决执行命令，安排专人***与服务对象逐一确认，告知将暂停长护险服务。经过连续一周的调整，目前，全区长护险居家***服务对象仅保留了4人。对于这4位急需长护险服务的孤寡卧床老人，服务机构也严格按照相关要求，做好护理员和失能老人的防护工作，并每日监测护理员和老人的体温及身体状况。

关爱不断，温暖人心

虽然长护险服务暂停了，但是关心关爱失能老人的工作未曾间断过。在长护险服务暂停期间，各长护险社区居家服务机构继续在自己的能力范围内关心着所服务失能老人的生活起居，提倡护理员在确保自身健康的同时，义务帮助所住社区的孤寡老人和失能老人去做一些力所能及的事。心连心助老服务社开启了“暖心小灶”，义务为40名孤寡空巢老人送爱心餐。家宜为老服务社和崇康护理站针对孤寡、独居老人开展了一系列“不见面”送温暖活动。瀛洲助老服务社、卫瀛护理站、英杰护理站和生康护理站在义务帮助孤寡老人的同时还明确制度，在暂停护理期间，护理员必须每天电话随访所有护理老人，及时了解情况，做到服务暂停，关心不断。护理员蔡琴说：“国家有难，人人有责。虽然现在不能正常为你们服务，但不管什么时候，有需要都可以随时找我。”各机构通过一系列有效举措，尽可能降低长护险暂停对失能老人的不利影响，使得长护险暂停举措得到了失能老人的支持和配合。

捐款捐物，志愿防疫

长护险服务暂停期间，护理员的收入明显减少。但各机构负责人和护理员们不抱怨、不叫苦，还积极主动投身到各乡镇村居疫情防控工作中。生康、英杰、真欣、崇康、赢洲家园等护理站，瀛洲助老、心连心、爱民、永逸等为老服务社都有多名护理员投身到道口执勤、防控宣传、代购代办、居家消毒等志愿活动中。城桥镇社区服务社组织志愿者参与明珠居委近100户隔离人员每天的生活垃圾清理以及楼道消毒。横沙金龄为老服务中心除了19名护理员在村里做志愿者外，还动员了4名护理员配合横沙乡政府在集中隔离点值班。截止目前，明之助老服务社累计参加志愿活动2449人次，明谭助老服务社共参加志愿者服务1200多人次，家宜为老服务社共计志愿服务532人次。

大疫面前有大爱。各机构负责人及护理员积极响应爱心捐款的倡议，热心参与捐款捐物活动。截止目前，本区长护险社区居家服务机构累计捐赠物资金额达529260元。

苦练内功，提前准备

为了能在疫情结束后第一时间安全有序恢复长护险服务，各机构一直在忙碌着各项准备工作。各机构制定疫情防控机制，严格落实护理服务防护措施，要求护理员每天测量体温，并电话回访老人及其家人的身体状况，确保在复工后为老人提供更加优质的护理服务。瀛洲助老服务社、崇恒护理站、爱民为老服务社对护理员进行线上疫情防控和护理技能培训，并把病毒预防知识发到微信工作群供护理员学习交流。生康华沿护理站充分利用长护险服务暂停的空窗期，积极修订完善管理制度，加强护理服务技能培训，着力在加强管理水平、提升服务质量上练好内功。