关于区政协十一届一次会议第96号提案的答复

固城街道政协工委：

您提出的《关于优化街镇公交车运营时间的建议》（第96号）收悉。现答复如下：

首先感谢您对我区交通工作的关心。目前高淳区运营公交线路合计52条，其中城区公交线路14条、城乡公交线路13条、镇村公交线路25条，其中夜间班线2条。经统计，目前801线投入5辆车、每天发送32个班次，平均每日客流量在350人次，核载率14.3%；802线投入3辆车，每天发送16个班次，每日客流量在28人次，核载率2.3%。

一、设置夜间公交班次建议。当前，在夜间公交设置上，目前存在以下几个问题：一是近年来我区持续优化调整公交班线，而公交公司出现驾驶员招聘困难，严重不足。目前公司实现的是一班制，驾驶员每天工作12小时以上，每月公休只有4天，已是超负荷工作；而周边地区公交公司实现的是双班制，每月公休8天，且待遇明显高于我公司公交驾驶员。二是公共交通运营成本高，客流量收入无法维持企业日常经营需要，目前仍然缺乏区财政托底支撑，夜间公交的开设将继续给已严重亏损的公共交通行业带来更大负担。 下一步，我局将继续加强公共交通调研，结合人大建议、政协提案及群众出行需求，联合相关部门对具备通行条件的街镇、通行时段进行现场调研审核，结合各方面综合因素，对已有的夜间公交调整路线与班次，同时考虑开通夜间环线公交，满足街镇群众的夜间出行需求。

二、引入实时系统的建议。目前我区正在围绕城乡公交线路配置和运营调度“一张图”、信息服务“一张网”、居民出行“一张卡”、服务质量“一个标准体系”等“四个一”的总体目标要求，深入开展全省“城乡公交一体化达标县”创建工作，一是针对公交运营现状，结合现有硬件设备功能，正在积极了解相关行业信息、学习兄弟企业成功案例，商讨公交实际需求，从而策划出适合区内公交运营实际情况的公交智能调度平台方案，并从市场上筛选出合适的平台建设公司与之合作，积极推进手机APP、微信公众号等出行信息发布系统建设，提供公交实时运行状态及站点、线路、换乘信息，提高乘客出行服务体验；二是对于客流需求较大或老龄人群集中的区域或公交中途站点，预留设置公交智能信息系统的条件，适时启动公交信息查询设备和公交电子站牌等设施建设；三是充分利用既有硬件设施，完善运营调度系统功能，实现车辆运行状态的实时可视监控和运营线路车辆的实时调度指挥，为公交企业的运调管理提供精确的数字化管理和考核手段，提高公交企业的运营效益和服务水平。

三、重视群众反馈意见的建议。我局充分重视群众反馈意见，群众在公交出行中产生的意见和建议，可以通过电话、12345工单、信访等多种方式反馈至我局，对于能够即刻解决的问题，我局与公交公司会在第一时间内为群众解决；无法即刻满足的，我局也会与公交公司协调解决方案，统筹规划布局，并在第一时间内答复群众。

南京市高淳区交通运输局

2022年6月20日